to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025 tarihinde saat 17.15’te Ataköy a Plus AVM’deki Tavada Tavuk restoranında ilk kez yemek yedim. Mac and cheese topları sipariş ettim, ancak ürün yanmış şekilde masama getirildi. Durumu garsona ilettim ve yenisini hazırlayıp getirdiler, fakat ikinci gelen ürün de yine yanmıştı. Yiyemeyeceğim...
23 Ağustos’ta Ender Halı Yıkama firmasına bir adet peluş yorgan ve bir adet yün yorganı evimden teslim almaları için verdim. Yorganlar 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak, hem yorganların istenilen şekilde yıkanmadığını hem de birinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, başta konuşulan fiyatl...
Lancôme Zorlu mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye satın aldığım La Vie Est Belle parfümünde ciddi bir kalıcılık sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı mağazadan aldığım bu ürünü yıllardır kullanıyorum ve normalde kokusu 10 saat boyunca kalıcı olurken, son aldığım şişede koku 2 saat içinde tamamen kayboluyor ...
25.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Mahallesi'indeki Ahlas Kuyumculuk’tan 8 ayar altın bileklik zincirini 10.000 TL’ye satın aldım. Ancak bir hafta sonra, arkadaşımın ihtiyacı için bilekliği başka bir kuyumcuda bozdurmak istedim ve bana sadece 2.250 TL fiyat verdiler. Şaşkınlıkla, bilekliği ...
28.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’de Arçelik yetkili servisi tarafından klimamın (Btu15000 model) demontaj işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için tek çekim olarak 2500 TL ödeme yaptım. Karşılığında bana KDV dahil 1610 TL’lik bir hizmet fişi (Fiş No: 498450686) gönderildi. Ödediğim tutar ile belge a...
1 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Yücel Parfümeri’den 700 TL’ye satın aldığım L’Loreal Pro XXL Extension rimel ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün baz olarak kullanılan 1 numaralı bölümü dolu olmasına rağmen, rimel kısmı olan 2 numaralı bölüm tamamen kuru ve içinde rimel yok. Ürünü ilk kullanımda ...
BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cardella ince uzun makarna paketinin içinden canlı bir Kelebek çıktı. Paket kesinlikle açılmamış durumda ve üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da boşluk yok. Şu anda makarna paketi hala kapalı ve Kelebek içinde canlı şekilde uçmaya devam ediyor. Ü...
09.09.2025 tarihinde Sivaslı Dönerci Emin Usta'nın Bakırköy İncirli Şubesi'nde döner yedim. Tarafıma servis edilen döner yeterince pişmemişti ve üzerinde ısırılması zor katmanlar vardı. Bu durumu şube yetkilileriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin 285 TL'sini nakit kart ile ya...
10. Ay son kullanma tarihli Sütaş laktozsuz kefir ürününüzü, bugün Aksaray Şamlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldım ve bardağa boşalttığımda kesilmiş, pütürlü bir yapıda olduğunu ve tadında şekerli bir anormallik bulunduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızıntı yoktu...
29 Ağustos 2025 tarihinde Hatay ili Antakya ilçesindeki Beko yetkili servisi, evimize gelerek buzdolabımızdaki sorunu tespit etti ve ürünü daha sağlıklı tamir edebilmek için servise götürdü. Servis, ürünü en geç 2-3 gün içinde tamir edip teslim edeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmes...
9 Eylül 2025 tarihinde Afyon Merkez Uzunçarşı’daki S**** U***’dan her hafta düzenli olarak aldığımız işkembe ve paça çorbalarından yine sipariş verdik. Son zamanlarda çorbalarda kötü koku ve bayat tat fark ediyorduk, ancak bu kez çorba tamamen bayattı ve bir kaşık bile içemedik. Evdeki herkes çorban...
Volta’dan 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir VB1 Neo elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bisikletin beyni arızalandı ve İstanbul Beylikdüzü Güçlü Servis’e teslim ettim. Servis, bisikletin beyninin tamiri için ürünü Düzce’deki fabrikaya göndereceklerini belirtti anc...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim ilğlenip sorunu çözdüler"
"Gerekli açıklama yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim. Ürünü almaya devam edeceğim."
Osmaniye’deki bir fiziksel mağazadan Zühre Ana markasına ait karadut özü satın aldım. Ürünü ilk kez denedim ve kıvamının alışılmışın dışında olduğunu,...
Bugün saat 18:00 civarında Ankara Anka Mall’daki Dürümle şubesinden tavuk dürüm, patates kızartması ve Cola Zero siparişi verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 2 saat sonra ciddi mide krampları ve ishal başladı. 4 saat sonra ise acile gitmek zorunda kaldım. Doktor, tavuk etinde sıkça rastlanan bir mik...
14.08.2025 tarihinde Eskişehir Alanönü 7766 numaralı mağazadan Volta VB4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Fiş/fatura numaram 0035. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 19.990 TL’lik ödememi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...
"Mağduriyetim giderildi ilgilendiler ayrıca ufakta olsa hediye gönderilmiş teşekkür ediyorum marka arkasında durduğu için"
Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Mavi Black model pantolonun renginin tamamen solduğunu ve paçalarının kendiliğinden yıprandığını fark ett...
Serve Deep 0.7 uçlu kalemi yaklaşık bir yıldır normal şekilde kullanmama rağmen, silikon kısmında zamanla sararma oluştu. Ayrıca bugün kalemde tuhaf ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Hiçbir dış etken olmadan silikonun yağlanmış gibi olması da dikkatimi çekti. Ürün bana hediye olarak Zuhal Müzik...
"Yetkili servis şikayetimden 12 saat sonra dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Ürünün performansından memnun kaldığımı tamir edilirse tekrar kullanacağımı ilettim. Merve hanım faturamın olmadığı halde ürünü kargoya ücretsiz vereceğimi ve arızasının giderilmesi için yardımcı olacağını söylediği için teşekkür ederim."
Geçen sene Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından ikizlerime 2 çift Skechers S_Lights model kırmızı spor ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birinde ilk 2 hafta içinde üst kısmında hasar oluştu, mağazaya ilettim ve uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen her iki a...
"09 Eylül 2025 tarihinde para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve en yakın mağazaya gitmemi yardımcı olacaklarını söyledi. Gittim ve mağazadaki satış temsilcisinin tavırları rahatsız ediciydi. Nasıl olduğunu anlatmamamı istedi, anlatınca imkansız falan dedi. Pardon da imkansız olan ne? Ürünün ambalajı diğer ürünleri gibi değil daha sert bir yapıda ve başlık kısmı ağırlık yapıyor. Ben yıllardır bu markayı kullanıyorum birçok göz kremini de kullandım böyle bir sorun yaşamadım. Kapağı nasıl açıp kapatmam gerektiğini bana göstermenize gerek yoktu. Ürünü bırakmamı inceleneceğini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Bıraktım ve bir hafta sonra değişimini yaptılar. Sonuç tatmin edici ama süreçten memnun kalmadım. Sanki ben krem kullanmayı bilmiyormuşum gibi hatta sanki bilerek o hale getirmişim gibi tavırlar çok rahatsız ediciydi"
Samsung S23 Ultra cihazım için daha önce Viaport Sultanbeyli Media Markt şubesinde ekran koruyucu taktırmıştım. Akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, ekran koruyucum olmasına rağmen çalışanlar olmadığını iddia etti. Israrla ekran koruyucumun olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı son dere...
fiş fatura