to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce pazar günü e-bebek Bostancı Köprüsü şubesinden balık tutma oyuncağı satın aldım. Ancak ürünün içinden iki parça eksik çıktı. Bu durumu bir sonraki mağaza ziyaretimde hem kasadaki personele hem de mağaza çalışanlarına ilettim, fakat eksik parçayı kabul etmediler ve yardımcı olmadılar.
Ayrıca, mağazada fatura veya fiş kesilmediğini, sadece telefonuma mesaj gönderildiğini belirttiler. Kredi kartı ile alışveriş yapmama rağmen, fiş veya fatura talebimi reddettiler ve pos cihazı çıktısının yeterli olduğunu söylediler. Bu durumun vergi usulsüzlüğü olduğunu düşünüyorum ve maliyeye de şikayette bulunacağım.
Şubede görevli mavi tişörtlü çalışanlar (hem kadın hem erkek) konuya yaklaşırken yüksek sesle konuşup bebeğimi korkuttular. Personelin kaba ve ilgisiz tavırlarından, ayrıca mağazada güvenliğin de bu davranışları desteklemesinden dolayı çok rahatsız oldum.
Ayrıca, mağazada 4-5 kasa olmasına rağmen her seferinde sadece tek kasa açık oluyor ve küçücük bebeğimle birlikte uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Eksik ve kusurlu ürünün değişimi için yardımcı olunmasını, ayrıca fatura/fiş kesilmesi konusunda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ekstresiyle alışveriş yaptığım kanıtlanabilir durumdadır. Gerekirse bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne ve maliyeye de ileteceğim.
Nisan ayında Bostancı şubenizden Baby Plus marka bir bebek arabası satın aldım. Arabayı aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz ikinci kullanımda tekerleği kırıldı ve çocuğum arabada seyir halindeyken büyük bir tehlike atlattık. Hamile olmam sebebiyle çocuğumu düşmekten zor kurtardım. Durumu hemen ş...
Eylül ayından beri Ebebek uygulamasından satın aldığım Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisikletle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürün kusurlu çıktı ve değişim talebinde bulundum. 5825****29 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Ebebek Bebeveyn Sadakat Merkezi ile ...
22.11 tarihinde E-bebek Bostancı şubesinden Hammm markasına ait pirinç patlağı ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde pirinç patlaklarının yanık olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle bebek ürünü olduğu için beni endişelendirdi. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle...
10 Ekim’de Bostancı E-Bebek mağazasından toplamda 21.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir bebek beşiği de bulunuyordu. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen beşiğim hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla defalar...
06.07 de Edremit mağazasından intex yelek aldım. Ürün patlak çıktı iade değişim yapılmıyormuş 48 saat geçtikten sonra getirdiğim için inceleme de yapılamazmış. Hamilelikten çocuğumuz büyüyene kadar tercih edilen bir mağazaya yakıştıramadım. Arkasında duramayacağı bir ürünü satmamalı. Artık tercih ed...
Akülü Araba 496 
Ana Kucağı 203 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.008 Bebek Kamerası 173 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 352 
Biberon 283 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 632 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 93 
Online Alışveriş 5.497 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 60 
Termos 98 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar