Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğ Köfte Aparatı Eksik, Yedek Parça Stokta Olmuyor

Çiğ Köfte Aparatı Eksik, Yedek Parça Stokta Olmuyor
profile
01 Mart 15:01
1.810

11 Ocak’ta Erzincan’daki A101 mağazasından bir adet English Home hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken çiğ köfte aparatının kutuda olmadığını fark ettim. Diğer aparatlar ile idare edebileceğimi düşündüm ancak kullanım sırasında çiğ köfte aparatı olmadan istediğim sonucu kesinlikle alamadım.

Daha sonra English Home’un internet sitesindeki yedek parça bölümünden bu aparatı satın almak istedim. Ancak yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü stoğa girmedi ve bu nedenle parça temin edemedim. Ürünü 26.01.2026 tarihli fiş/fatura ile aldım ve şu an elimde eksik aparatı olan, tam verimle kullanamadığım bir ürün bulunuyor.

English Home’un bu konuda bana yardımcı olmasını, eksik olan çiğ köfte aparatının temin edilerek mümkünse ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 08:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişinde Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Stok Yok

profile
23 Şubat 02:59
2.066
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Satın Alma Seçeneği Yok

profile
23 Şubat 18:59
1.900
Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Satın Alma Seçeneği Yok
Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Satın Alma Seçeneği Yok

English Home Yedek Parça Temin Edilemeyen Hamur Makinesi Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 12:20
657
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Hamur Yoğurma Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
12 Kasım 2025 16:41
6.707

Ayıplı Mixer Değişiminde Rapor Talebi Sorunu

profile
29 Aralık 2025 10:54
4.399
Ayıplı Mixer Değişiminde Rapor Talebi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru