to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da “Gavanna” adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 590 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipa...riş ettiğim ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Tüm yazışmalarımız Instagram DM üzerinden gerçekleşti. İlk etapta mesajlarıma yanıt verdiler ancak
23.06.2026 tarihinde saat 23:49’da Gavanna’nın kendi web sitesi üzerinden 234773370 numaralı gözlük siparişini verdim. D...aha sonra kararsız kaldığım için ürünü almaktan vazgeçtim ve siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Bu nedenle firmanın WhatsApp hattına mesaj yazdım, e‑mail adreslerine mail gön
Gavanna resmi web sitesinden yaklaşık iki hafta önce Kenzo 100 ml erkek parfüm siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün 6...0 ml olarak gönderildi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen firma bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. WhatsApp üzerinden, Instagram üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla k
"İlginiz için teşekkür ederim."
Instagram üzerinden Gavanna isimli firmadan Eylül 2025’ten bu yana süren bir mağduriyet yaşıyorum. Sayın, A***** E**** a...dına verilen #33457 numaralı ve 1.489 TL tutarındaki siparişimde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğeri ise yamuk ve kusurlu çıktı. Kus
"Gavanna ta teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginize🙏🏻"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 202307440, toplam tutar ise kredi kartımdan 2.289,28 TL olarak çekildi
19 Nisan’da gavanna adlı internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyasıyla Lacoste siyah unisex gözlük satın aldım. Ürü...nler 22 Nisan’da elime ulaştı. Kapıda ödeme seçeneği dışında başka bir seçenek olmadığı için, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.169 TL ödedim. Sipariş numaram 703807940’dır. Gelen
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Gavanna Parfüm isimli siteden 5 adet parfümü toplam 489 TL tutarla kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Siparişi verdik...ten birkaç gün sonra “kargoya verildi” ibaresi göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo firması tarafından bir SMS geldi ne de gönderiyle ilgili somut bir bilgi ala
"Arkadaşlar birkaç ay sonra geri dönüş yapılıp paranın tamamı iade edildi"
Gavanna markasından internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Sitede gösterilen ürün ve şişe ile tarafıma gelen ...ürünün şişesi tamamen farklıydı, kokusu da sitede vaat edilen parfüm gibi değil adeta kolonya gibiydi. Ürün duty Free parfüm olarak satılmasına rağmen kalite olarak kolonya seviyes
Instagram üzerinden Gavanna isimli siteden cumartesi günü çeşitli parfümler sipariş verdim ve ürünler bugün elime ulaştı.... Özellikle belirttiğim parfümleri istememe rağmen farklı parfümler gönderdiler. Gelen ürünler tamamen sahte, resmen içlerine kolonya koyup yollamışlar. Bu durumu fark eder etmez
Gavanna internet sitesinden parfüm siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım ürün sitedeki görsellerle tamamen alakası...z çıktı. Şişe ve ürün görünümü ilan sayfasındakiyle aynı değil, görselde ne gösterildiyse onun yerine farklı bir ürün gönderilmiş durumda. Siteye ürünle ilgili yorum bıraktım faka
Instagram üzerinden Gavanna isimli siteden parfüm siparişi verdim. Ödediğim 2.200 TL karşılığında sipariş ettiğim ürünle...r yerine karışık, alakasız ve sahte ürünler gönderildi. Beklediğim parfümler kesinlikle gelmedi. Siparişim elime 3 gün önce ulaştıktan sonra firmaya defalarca yazmama rağmen ne me
Gavanna firmasından Instagram üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen parfümler, s...ipariş verdiğim ürünlerle tamamen alakasız ve hatalıydı. Kapıda ödeme ile 400 TL ödedim ve bu deneyimden sonra bu firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Benim
8 Şubat tarihinde Gavanna internet sitesi üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 325210367’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürünlerin üçü de tamamen farklı marka ve sipariş verdiğim parfümlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler olarak elime ulaştı. Yaşadığım bu hata sonrasında
29.01.2026 tarihinde Gavanna web sitesi üzerinden #42158 numaralı parfüm siparişi verdim. Siparişimde Chloe Nomade 45 ml..., Chanel No:5 45 ml ve Miss Dior Blooming Bouquet 45 ml ürünleri bulunmasına rağmen, tarafıma Burberry Her, Naket 44 ve Bright Crystal isimli tamamen farklı ürünler gönderildi. Tes
Ürünler sitede gösterildiği gibi gelmedi; isimler farklı, etiketler anlamsız ve şişe üzerinde sitede gösterilen etiketle...r yok. Parfümün ismi bile belli değil. Siteye memnuniyetsizliğimi ifade eden bir mesaj yolladım, ancak bana geri dönüş yapılmadı; sadece matbu bir takım bilgiler gönderildi.
Gavanna’dan 16 Ocak’ta verdiğim ve 22 Ocak’ta teslim aldığım #41192 numaralı siparişimde seçtiğim parfümler yerine tamam...en farklı ürünler gönderildi. Tarafıma, benim seçmediğim ve istemediğim parfümler yollanmış durumda. Siparişim elime ulaştıktan sonra durumu yazılı olarak firmaya iletmeme rağmen
Gavanna’dan 3 Ocak tarihinde yaklaşık 588,88 TL ödeyerek havale/EFT ile parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak’ta Aras... Kargo ile kargoya verildiği iddia edilmesine rağmen bana ne herhangi bir teslimat veya takip kodu gönderildi ne de teslimatla ilgili bir arama yapıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılm
