to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gavanna için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%64) ve ücret iadesi (%21) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını, teslimat gecikmelerini ve yanlış ürün gönderimlerini bildiriyor.
Gavanna by T***** ( sık sık isim değiştiriyorlar, bazen gavanna aslantürk bazen gavanna by T*****, o yüzden yapılan şika...yetler eskide kalıyor) adlı Instagram mağazasından yaklaşık 5 ay önce kapıda ödemeli parfüm siparişi verdim. Siparişi özellikle kapıda ödeme seçeneği olduğu için güvenilir olacağın
"Teşekkürler"
"Firma ürünümü gönderdi."
27.08.2026 tarihinde saat 13.27'de Gavanna'dan gözlük siparişi verdim. 2007... TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ekstrede ve onay ekr
1 Temmuz’da Gavanna internet sitesinden biri Prada biri de Gendi marka olmak üzere iki adet gözlük satın aldım. Prada ma...rka gözlüğümün sap kısmındaki Prada yazısında kısa süre içinde soyulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde değişim yapabileceklerini söylediler ve b
"Zorda olsa iletişim sağlayıp değişimi yapabildik"
Gavanna internet sitesinden bir adet gözlük siparişi verdim ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbi...r şekilde uyuşmayan farklı bir model olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram 104492981’dir. Ben sipariş ettiğim
Gavanna internet sitesinden 16 Temmuz 2026 tarihinde tek sipariş içinde dört adet güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimde... Rayban Scuderia Ferrari 3794m F001H2 54 unisex güneş gözlüğü, Rayban Hexagonal Classic ithal siyah unisex Gözlük GA457-VLL, Prada siyah ithal unisex Gözlük G3973-ILY ve Cartier Vi
Gavanna isimli internet sitesinde “önce kafana” kampanyası kapsamında bir adet bedava gözlük için bugün saat 15.04 civar...ında 2.007,37 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında 3D Secure doğrulaması için tarafıma e Pazaryeri Teknoloji Çözüm üzerinden 305305 numaralı kod ile SMS geldi ve ödemem başarıyla gerçe
"Teşekkürler"
"Firma sahibi bizzat ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim."
Gavanna Instagram sayfası üzerinden 5 gün önce 62338 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.850 TL ödemeyi havale yoluyla yap...tım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM
Gavanna adlı internet sitesinden 6 Temmuz Pazartesi günü Carolina Herrera Good Girl Blush Elixir parfüm satın aldım. Öde...mesi SMS’te önce 62445, ardından 314971461 numarasıyla görünen işlem üzerinden toplam 1.131,87 TL olarak çekildi. Elime ulaşan ürünün ambalajı orijinal ürünle yakından uzaktan ala
"Sorunum çözüldü ürün gönderimi yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Gavanna firmasından iki adet gözlük satın aldım. Ürünlerden birini değiştirmek istediğimi firmaya ilettiğimde, yetkilile...r değişim yapılabileceğini söyleyerek bana Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapabilmem için bir kargo kodu verdiler. Bu kodu kullanarak gözlüğü firmaya gönderdim. Ürünü gönderdikt
Instagram’da “Gavanna” adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 590 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipa...riş ettiğim ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Tüm yazışmalarımız Instagram DM üzerinden gerçekleşti. İlk etapta mesajlarıma yanıt verdiler ancak
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Instagram üzerinden Gavanna isimli firmadan Eylül 2025’ten bu yana süren bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sayın, A***** E**** adına verilen #33457 numaralı v
"Gavanna ta teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginize🙏🏻"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 202307440, toplam tutar ise kredi kartımdan 2.289,28 TL olarak çekildi
19 Nisan’da gavanna adlı internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyasıyla Lacoste siyah unisex gözlük satın aldım. Ürü...nler 22 Nisan’da elime ulaştı. Kapıda ödeme seçeneği dışında başka bir seçenek olmadığı için, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.169 TL ödedim. Sipariş numaram 703807940’dır. Gelen
"Teşekkür ederim"
