Yeni Alınan Pantolonun İlk Giyimde Bollaşması Mağduriyet Yaşattı


Mavi Kalium AVM mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Victoria model 27/32 beden jean pantolonumda ciddi bir potlaşma sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bir problem yoktu ancak yaklaşık son 3 aydır pantolon diz kısmında iz yapmaya ve genel olarak formunu kaybedip garip bir şekil almaya başladı. Her yıkamadan sonra bir süreliğine toparlasa da, tekrar giydiğimde aynı sorun hemen geri dönüyor.
Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü 1.300 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün doğrudan değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.


2024 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5-6 kez kullandım ve deterjansız yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren renginde solma ve iplerinde atma problemi yaşadım. Başta çok önemsemedim fakat sonraki yıkamalarda renk so...

Bingöl’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Malibu model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda tam oldu, ancak giymeye başladıktan hemen sonra ağa kısmında aşırı potlaşma ve diz yapma sorunu oluştu. Her yıkadığımda bir süreliğine düzeliyor, fakat tekrar giydiğimde aynı şekild...

Birkaç ay önce mavi markasından Victoria serisi kot pantolon almıştım. Pantolon belinde bollaşma ve diz kısmında bollaşma ve iz yaptığı için değiştirmeye İstanbul İstinyePark AVM ye gittim. Victoria serisi başka bir jean alıp kasaya gittim ve fiyat farkı ödemeden bire bir değiştirmek istediğimi söyl...

Yorumlar