Altus Sensörlü Ütüde Sürekli Işık Sorunu Ve Kullanılamama Mağduriyeti
Altus sensörlü ütüyü Ağrı’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ütünün ışığı yanıp sönüyor ve ayarlarını bir türlü yapamıyorum. Bu yüzden ütüyü kullanmak mümkün olmuyor ve her seferinde fişi çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm ancak onlar da sorunun ne olduğunu anlayamadı ve yardımcı olamadı.
Sorun sürekli devam ettiğinden dolayı ütüyü hiç kullanamadım ve başka bir ütü almak zorunda kaldım. Fiş, fatura veya garanti belgesi şu anda elimde yok, ancak buna rağmen ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi










