to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar Yeni Tabya Eczanesi'nde raporum olmasına rağmen, raporu kabul etmediler ve Gonalf 450 ilacını zorunlu olarak ücretli almak zorunda kaldım. Ayrıca ilacı satın aldığımda fatura ya da fiş de vermediler. Paramın iadesini istiyorum. Raporum geçerli olmasına rağmen, eczanedeki hanımefendi kendi k...
Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisinde işlem yaptırdım ve toplam tutara ait faturamı almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Faturamı e-posta yoluyla iletmeleri için hastane ile iletişime geçtim, e-posta adresimi de paylaştım. Ancak bir hafta boyunca telefonla defalarca aramama rağmen fatura birimi tara...
Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...
22.10.2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi'indeki Çılgın AVM'den 1000 TL'ye uzaktan kumandalı bir araba aldım. Satıcı, oyuncağın daha önce denendiğini ve şarjı olmadığını, evde şarj edip denememi, sorun olursa getirebileceğimi söyledi. Eve gidip ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı, mağazaya g...
Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim Order 3764j Lacivert modelini satın aldık. Pantolonu yeni fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum: Ürünün ön tarafı daha koyu bir lacivert, arka tarafı ise belirgin şekilde...
27.10.2025 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden Grundig marka tost makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettik ve iade için mağazaya başvurduk. Ancak Media Markt, doğrudan iade almak yerine servis raporu getirmemiz gerektiğini söyledi. Verdikleri servis nu...
Payidar Kokoreç Manisa Merkez şubesinden Instagram üzerinden sipariş verdim. Siparişimde kuzu kokoreç istememe rağmen bana dana kokoreç gönderildi. Ayrıca gönderilen kokorecin içeriğinde, olması gereken parça sakatatlar yerine çeşitli atık sakatatlar kullanılmıştı. Ürünlerin kalitesi ve içeriğiyle i...
05.11.2025 tarihinde Boyner’den Nike Lifestyle ayakkabı (ürün kodu: 91201781201) satın aldım. Ürün İzmir İstinyepark AVM mağazasında denendi, numarası olmadığı için eve teslimat şeklinde sipariş verildi. Ayakkabı komşuma teslim edildi, ben ise 06.11.2025 tarihinde ürünü yaklaşık 1 saat giydim. Kısa ...
18 Ekim’de Kayseri Hacıdabakoğlu Anne ve Bebek Mağazası’ndan aldığım Mustela Stelatopia kremi kızımın vücudunda kullandım. Kremi sürdükten hemen sonra kızarıklık oluştu ve sivilceye benzer siğiller çıkmaya başladı. Bu reaksiyonlar üç aydır devam ediyor ve yayılmaya başladı. Kremi kullanmayı hemen bı...
"Ödememi geri aldım"
05.11.2025 tarihinde Nursa Motorsiklet Yedek Parça Güngören şubesinden biri yarım, biri tam olmak üzere iki adet eldiven aldım. Ürünlerin kendi imalatları olduğunu söylediler ve toplamda 1600 TL’yi Nursa Motor hesabına havale yoluyla ödedim. Ancak ürünleri teslim alırken bana herhangi bir fiş veya f...
"Teşekkürler"
19 Ekim tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından satın aldığım pantolonu, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemi sırasında hem fiş hem de fatura teslim ettim ve iadenin kabul edildiğine dair hem yazılı fiş hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ücret iadesinin kredi kartıma taksitl...
1 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de Gallery Crystal mağazasından 56.118,56 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Shopla uygulaması üzerinden hem fiş hem de fatura yüklememe rağmen, yüklemelerim sürekli olarak reddediliyor. İlk başta “e-arşiv/e-fatura yüklemesi yapmanız gerekmekte...
İstanbul Zeytinburnu’nda Aba Yıkama firmasına 15 gün önce makine halılarımı yıkamaları için teslim ettim. Halılarımı güvenerek verdim, çünkü referansları ve paylaşımları oldukça fazlaydı. Ancak teslim aldığımda, halılardaki lekelerin hiç çıkmadığını ve arka etiketlerinde farklı bir firma ismi (Premi...
05.12.2025 son kullanma tarihli Sütaş Çilekli Hüptirik ürünlerinden 10 adet aldım. Ürünleri buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen, 10 tanenin 7'sinin ambalajı şişmişti. Hepsi aynı yerde duruyordu, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yoktu. Ürünlerin fotoğrafını çektim ve şişmiş olanla...
Yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldığım Tefal Stainless Steel bıçakta, kısa süreli ve yalnızca elde yıkamama rağmen belirli bir kısmında paslanma oluştu. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; paslanma bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı. Fiş veya fatura elimde mevcut değil, ancak pasla...
Kaliteli Eğitim Yayınları'nın 6. Sınıf tüm dersler soru bankasını kırtasiyeden satın aldım. Din Kültürü dersi 1. Dönem 1. Yazılı provası bölümünde, 3 numaralı sorunun cevap anahtarında yanlışlık olduğunu şimdi fark ettim. Kitabı yeni aldım ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Satın alırk...
6 Kasım 2025 tarihinde Van Erciş'te Çağdaş Mühendislik’ten sıfır ve 2025 model olarak anlaştığım 25 binlik Çetik marka kazanı teslim aldım. Ancak bana gönderilen kazan 2023 model çıktı ve dışarıda, güneşin altında 2 yıl bekletilmiş, numune olarak kullanılmış bir ürün olduğu anlaşılıyor. Kazanın beyi...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından yaz başında aldığım keten gömlek, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ikinci yıkamada ciddi şekilde daraldı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde sorun müşteri kaynaklı denilerek tarafıma geri iade edildi. Benze...
28 Ekim’de 35 m² halımızı kendi imkanlarımızla, metrekare başına 20 TL daha uygun fiyat verdikleri için Vivaldi Halı Yıkama Konya’ya teslim ettik. Teslim sırasında herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ödeme sonrası fatura da kesilmedi. 31 Ekim’de halılarımızı teslim aldık. Halıları açtığımızda, y...
6 Kasım Perşembe günü saat 16:00 civarında, Şehr-i Konya Mutfağı Pirotel’in Yanı şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Sipariş verirken özellikle cacık veya salata istemediğimizi belirtmemize rağmen, masamıza mezelerle birlikte cacık salatası da getirildi. Bunu önemsemedik ve yemeğimize devam ettik...
BİM mağazasından Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) aldım ve Adana/Sarıçam’da kurulum için yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında servis, LPG hortumu ve başlık için 900 TL, davlumbaz filtresi için ise 500 TL ücret talep etti. Oysa mağazada ürünün ücretsiz kurulumunun olduğu özellikle ...
Aytürk Beypazarı Eriştesi markalı erişteyi yaklaşık iki hafta önce Gros Market'ten satın aldım. Paketi açtığımda son kullanma tarihinin tamamen silinmiş olduğunu ve ürünün içinde kurtlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ana kadar Aytürk veya ...
fiş fatura