firma

İmannoor markasına ait Naia salı yaklaşık 2 ay önce markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra salın üzerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve yaklaşık 1 aydır ürün bu şekilde kullanılmaz bir hale geldi. Kısa sürede bu kadar tüylenme yapması hem görün...

Enplus’tan Miele marka bir kurutma makinesi satın aldık. İlk etapta “stok hatası” olduğu söylenerek siparişimizin gönderilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine çözüm olarak, mağazaya yeni gelmiş ancak mağazayı daralttığı için satıştan kaldırılacak bir ürünün “teşhir” adı altında, indirimli şekilde tar...

Sneakerslifee.tr internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ve aynı gün, yasal olarak 14 gün içinde sahip olduğum cayma ve iade hakkımı kullanarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak firma, açıkça 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen iade kabul etmedikleri...

2 Nisan’da Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden Simfer 4242 6 fonksiyonlu mini fırın siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir şekilde kargolanmadan önce siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade süreci başlatılmadı ve ücret tarafıma yatırılmadı. Ts020497004 ...

Obilet uygulaması üzerinden 21 Nisan saat 08:30 – 22 Nisan saat 08:30 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde Garenta firmasından Renault Clio araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17AF610EF403’tür. Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta, kredi notumun düşük olduğunu söyleyerek a...

Uzun süredir Selective marka 7.00 numara saç boyasını kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak internetten aldığım son Selective 7.00 saç boyasında ciddi bir problem yaşadım. Aynı ton ve aynı ürün olmasına rağmen yaklaşık 5 gün önce uyguladığım bu boyada saçlarımdaki beyazları ...

Pronto Tour’un 19 Mayıs haftası Benelüx turuna kişi başı toplam 2.847 Euro ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Tura yaklaşık 20 gün kala, dün WhatsApp üzerinden tarafıma turumun firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Bu iptal tamamen firmanın kararıyla gerçekleşti, bana aynı şartlar...

5 kapaklı metal ayakkabılık aldım her yerinde düşme veya çarpmadan dolayı hasar bulunmaktadır. Ön kapak kısımlarında ezik ve kırık var. Sağ alt köşe saç kısmı ezik bir vaziyette gelmiştir. Firma tarafından yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum 1090829123 sipariş numaralı Koçtaş üzerinden Evdemo fi...

+1

Instagram üzerinden Tev Tekstil isimli hesaptan 21 Nisan’da 4 adet l beden pantolon siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız şekilde çocuk pantolonu gönderildiğini gördüm. Siparişimdeki 4 pantolonun hiçbiri paketten çıkmadı. Firma ile iletişime geçmek ...

23 Nisan 2026 tarihinde Aksu Turizm’den Konya’ya gitmek üzere 14.30 seferine, 10 numaralı tekli koltuk için 1.350 TL’ye bilet aldım. Biletime ait PNR numarası GUBN089’dur. Cenazeye yetişmem gerektiği için özellikle bu saati ve tekli koltuğu tercih etmiştim. Birkaç saat sonra firma yetkilisi arayara...

18 Mart 2026 tarihinde petmerkezi.com internet sitesinden Pro Plan kısır kedi maması 10 kg siparişi verdim ve kredi kartımla 2.900 TL ödeme yaptım. Siparişime ait emir 7350 numarası bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firma ile iletişime...

23 Nisan günü Kolay Gelsin firmasından beklediğim, takip numarası 186982406 olan kargom için sabah 10:35’te kurye tarafından arandım ve yarım saat içinde geleceği söylendi. 10:47’de tekrar arandım, bu kez 30–45 dakika içinde teslim edileceği belirtildi ancak saat 13:00 olmasına rağmen ne kargom tesl...

Goncalya isimli firmadan mesafeli satış yoluyla bir kot elbise satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin dar olduğunu, kumaşının sert ve kalitesiz olduğunu ve yaz mevsimine hiç uygun olmadığını gördüm. Yasal süreler içinde cayma hakkımı kullanarak ür...

21 Nisan 2026 günü eşim ve 3 yaşındaki kızım için 43gmfd rezervasyon kodlu, vf3182 sefer sayılı, saat 17:00 kalkışlı Sabiha Gökçen – Batman uçuşu için ajet’ten bilet satın aldık. Yola zamanında çıkmamıza rağmen Avrasya Tüneli’nde arızalı araç ve sonrasında yolda aşırı trafik nedeniyle havalimanına p...

13 Nisan 2026 tarihinde Meluscacom internet sitesi üzerinden 22849 numaralı siparişle sabun ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih de ve...

2023 yılında Tutku Yatak internet mağazasından Vivaldi 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuk kırık ve arızalı şekilde geldi. Servis yönlendirilerek tamir edildi ancak bir süre sonra aynı koltukta bu kez sağ ve sol tarafta tekrar kırıklar meydana geldi. Yaklaşık 1 yıldır...

Kahramanmaraş Mobilyano AVM’den 6 Şubat tarihinde koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de toplam 45.000 TL ödemeyi peşin yaptım. Ancak bugün 23 Nisan’ı da geçtik, aradan yaklaşık iki aydan fazla zaman geçmesine r...

13.04.2026 tarihinde Qarmacha adlı firmadan 1.540 TL tutarında, Akbank kredi kartımla online alışveriş yaptım. Siparişime ilişkin olarak 19.04.2026 tarihinde tarafıma fatura iletilmiş ve ürünün Sürat Kargo’ya teslim edildiği belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarih pazar gününe denk gelmekte olup, Sür...

20.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki satışlarım için Beyoğlu Çukur Mahallesi Kalyoncu Kulluğu Caddesi No:26/A adresinde bulunan Sürat Kargo Taksim Şubesi’ne üç adet küçük paket (gömlek ve etek) teslim ettim. Tüm gönderilerim küçük ve desisi düşük olmasına rağmen, şubedeki çalışan bu kargoların...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 21 Nisan’da aldığım ürünün 22 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak “yoğunluk” bahanesiyle teslimat ertesi güne bırakıldı. Bu gecikmenin yanında asıl sorun, kargomu kendim teslim almak iste...

Kuryenet tarafından Akbank kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce başvurusunu yaptığım ve kuryeye teslim edildiği bildirilen kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde sadece bir kez “uğrama yapıldı, ulaşılamadı” notu görüyorum ancak o gün boyun...

Pıras­tot hastası olduğum için telefonda karşıma çıkan reklam üzerine Ser Grup / farmanow firmasından Bimacun isimli ürünü sipariş ettim ve ürünü dün teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak firmaya ulaşamıyorum. Sipariş için kullandıkları 0545********44 numaralı telefon...

Uzun süredir Parleament sigarası kullanıyorum ve 2025’ten bu yana farklı marketlerden aldığım pek çok pakette aynı sorunu yaşamaya başladım. Sigaraların tütün kısmının içinde sık sık yabancı maddeler, sap, çöp benzeri parçalar çıkıyor. Bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlığım açısından c...