firma

Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden Facebook’ta gördüğüm ilan aracılığıyla 8’li kahvaltılık set siparişi verdim. 1030000223809 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için firmaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numa...

16 Şubat 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Media Markt mağazasından 1.598 TL ödeyerek Sandisk Ultra Fit 512 GB USB 3.1 bellek satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için değişim talebinde bulundum. Önce mail yoluyla firmaya ulaştım ve yönlendirme üzerine ürünü yetkili firma olan Indes Bi...

Obilet; Herhangi bir firmadan otobüs bileti almaya çalıştığınızda birden ek ücretler binmekte, bunları siliyorsunuz, sonra virüs gibi tekrar ek ödemeler giriyor. Bununla ilgili o bilete de yazmak istedim ama iletişim sayfası maalesef yok. Ortalama bir tüketici sürekli olarak bu tür denemelere maru...

Less And Romance markasından satın aldığım pijama takımı ve sabahlığı 13 Nisan tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra önce kargoda kaybolduğunu söylediler, daha sonra da 6.000 TL tutarındaki iade ücretimi bir türlü hesabıma yatırmadılar. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Def...

Aryap İnşaat’a ait Aşağı Söğütönü Mahallesi 1511. Sokak b Blok No:11 Daire:1’de bulunan evimizi teslim aldığımız günden beri birçok sorunla uğraşıyoruz. Akıllı ev sistemi düzgün çalışmıyor, sık sık arıza veriyor. Banyodaki tezgah sürekli su lekesi tutuyor ve temizlikle geçmeyen izler kalıyor. Balkon...

Dagi’nin online mağazasından aldığım mayo 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü denemek için paketi açtığımda, mayonun iç kısmında yer alan steril kağıdın üzerinde kan lekesi olduğunu fark ettim. Ürünü denerken çok şükür içimde çamaşırım vardı, bu durumu da sonradan gördüm; aksi halde doğrudan ç...

17.04.2026 tarihinde Mutaminmama.com sitesi üzerinden 2933 numaralı sipariş ile 15 kg köpek maması satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargolama yapılmadığı için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip, kargolama gecikecekse siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana ...

21.04.2026 tarihinde Aktivite Turizm’den 26.04.2026 tarihi için Ordu çıkışlı, 32-moa32468 numaralı günübirlik Aybastı Ulugöl turunu satın aldım. Hava koşulları uygun olmasına rağmen, yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle tur iptal edildi ve bu iptal bilgisini de 25.04.2026 tarihinde, tems...

Siemens markalı ocak ürünüm 4 Nisan tarihinde teslim edilirken düşürülmüş ve kenarında çatlak oluşmuş. Bu hasar tamamen taşıma kaynaklı olmasına rağmen, durum Siemens’in arkasında durduğu bir konu olmadı. Hasarı fark eder etmez hem taşıyıcı firmaya hem de ilgili kanallardan Siemens’e durumu bildird...

Russell Hobbs marka tost makinamı, Yenile Teknoloji firmasının yönlendirmesi doğrultusunda garanti kapsamında 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve ürün 21 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ürünü gönderirken bana verilen takip numarası 332403408617’dir. Gönderim sırasında, 7 gün içi...

Nisa Coşkun İnşaat’tan teslim aldığım dairede, ilk günden beri camlardan su sızıntısı ve kalebodurlarda çatlaklar bulunuyor. Daireyi teslim aldığımdan bu yana bu sorunlar devam ediyor ve yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Bu problemleri defalarca iletmeme rağmen firma yetkilisi en son telefonlarımı ...

+2

Hdy Everyday Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. 5 Nisan tarihinde Maximum kartımdan 7.000 TL tutarında depozito provizyonu çekildi. Kiralama sürem 6 Nisan’da bitti ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar veya ek masraf bilgisi de paylaşılmadı. Bu...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko...

27 Mart 2026 tarihinde Shopify üzerinden Floiser markasına ait floiser Dekoratif Kedi Tırmalama Paneli siparişi verdim. Sipariş numaram 11299 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile defalarca mail ve telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçirdim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl...

Allesuno Ambalaj’dan WhatsApp üzerinden yaklaşık 23 gün önce 1000 adet 8 oz double wall baskılı karton bardak siparişi verdim. Ürüne 30.04.2026 tarihinde kesin olarak ihtiyacım olacağı için özellikle bu tarihe yetişmesi amacıyla bu kadar erken sipariş geçtim. Sipariş sürecinde mesajlarıma 2 dakika i...

Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün elime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg...

Ajet firması üzerinden satın aldığım İstanbul–Ankara uçuşuna ait 3u1345 rezervasyon numaralı bilet, havayolu tarafından yapılan saat değişikliği nedeniyle tarafımdan iptal edilmiştir. Bu iptal nedeniyle tarafıma tam iade hakkı doğmuştur. Toplam 2059,41 TL tutarındaki iadenin 19 Mart 2026 tarihinde g...

İlgili Makama: (Tüketici Hakem Heyeti veya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Konu: Havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve acentenin (enuygun.com) haksız hizmet bedeli kesintisi hakkında şikayet. Açıklamalar: 1. 17 Mart 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden, eşim ve çocuklarım için AJet Hava Taşımac...

İlgili Makama: (Tüketici Hakem Heyeti veya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Konu: Havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve acentenin (enuygun.com) haksız hizmet bedeli kesintisi hakkında şikayet. Açıklamalar: 1. 17 Mart 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden, eşim ve çocuklarım için AJet Hava Taşımac...

Shoesbellas isimli firmadan 10 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden bir çift babet satın aldım. Ödemeyi havale ile 1.199,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında babetin büyük geldiğini fark ettim ve firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Değişim sürecinde bu kez ürünün ...

Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla Boyner’de 19 Mart tarihinde 9.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.000 TL Boyner bonusu kazandıran kampanyadan yararlandım. 19 Nisan 2026 tarihinde bonusum yüklenmediği için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kampanya koşullarını sağladığı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 13.47’de Longing Lighting & Decor adlı mağazadan bir cafe için kullanılmak üzere 2 adet aplik siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi olarak özellikle cuma günü ibaresi yer alıyordu ve be...