Şanlıurfa Haliliye Mahallesinde Yağışlı Günlerde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Şikayet

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’nde Dicle epsaş yüzünden uzun süredir ciddi elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. 31 Ekim’de elektrik tam 5 kez kesildi ve her bir kesinti yaklaşık 1–1,5 saat sürdü. 1 Kasım’da da gün içinde 2. Kez kesinti yaşanıyor. Yağmur yağdığı zaman birkaç saat içinde ya da en geç ertesi gün neredeyse yüzde 90 ihtimalle kesinti oluyor.

Bu durum artık süreklilik kazanmış durumda ve hizmet kalitesi diye bir şey yok. Arayan soran olmuyor, kimse bilgilendirme yapmıyor. 3 Temmuz’dan beri yaşadığım hemen her kesintiyi arıza kaydı açarak ve Şikayetvar üzerinden yazarak bildiriyorum ama buna rağmen bir yetkili tarafından bir kere bile aranmadım, dönüş yapılmadı.

2026 yılına gelmişken yağmur yağınca elektriklerin kesilmesi normal kabul edilemez. Artık kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını, bölgedeki arızaya neden olan sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesini ve müşterilerin önemsendiğini gösteren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.