to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo’da Modem Değişikliği Sonrası TV Kanal Açılmıyor Ve Sinyal Yok
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için modem değişikliği yapıldıktan sonra 19.09.2026 tarihinden beri televizyon izleyemiyorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelerek kontrol yaptı ancak uydu/TV bağlantısını düzgün şekilde yapmadan ayrıldılar. Televizyon kanallarını çalışır halde teslim etmeden gittikleri için mağdur oldum ve hâlâ yayın alamıyorum.
TÜRKSAT Kablo’ya ait 1042335982 numaralı aboneliğimin kapsamındaki televizyon yayınının bir an önce çalışır hale getirilmesini, gerekli bağlantı ve ayarların eksiksiz yapılarak kanalların açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
