fiber

Türk Telekom üzerinden Balıkesir Altıeylül’de 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Gün boyunca rahat 10 kere internet gidip geliyor, bu yüzden hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunu yaşamamak için hızımı da artırdım ancak kesi...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 1–2 kez kesinti oluyor ve bugün de gün boyu internetim genel arıza gerekçesiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inter...

Vodafone Fiber 100 Mbps aboneliğimin internet kurulumu 4 Nisan tarihinde Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ “kurulum aşamasında” görünüyorum ve abonelik detaylarımı göremiyorum. Abonel...

İstanbul’da kullandığım Vodafone Net Fiber 200 Mbps internet bağlantım üzerinden yaşadığım erişim problemi için iki kez arıza kaydı açtım, ancak her seferinde konu yeterince incelenmeden “genel bir sorun” denilerek geçiştirildi. Son görüşmede ise müşteri temsilcisi beni arayıp hiçbir teknik değerlen...

Netgsm üzerinden ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde mevcut internetimin çok yavaş olması nedeniyle fibere geçiş talebi açtım. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi; ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, s...

2 Nisan'da Digiturk'e evde internet bağlattım 3 gündür evde internet yok. Sözde fiber internet dediler alakası yok müşteri hizmetlerini defalarca aradım acil kayıt oluşturduk deyip geçiştirdiler. Kimseye önermiyorum Digiturk interneti taahhüdümü yenilemek istemiyorum

Turkcell Superonline fiber internete geçtiğim günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Evde internet ne doğru düzgün çekiyor ne de verim alabiliyorum, hız düşük, bağlantı kopuyor, çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen yüksek fatura ödüyorum ve satış elemanını...

Evimde Vodafone Net 24 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Safari üzerinden internet sitelerinin büyük bir kısmına giremiyorum, “Safari sunucuyu bulamadığı için sayfayı açamıyor” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bununla birlikte internet hızım da son derece düşük, neredeyse kul...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır özellikle Apex Legends oynarken akşam saatlerinde ciddi ping sorunları yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde modemin fişini çekip bir ...

Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Gül Sokak No: 6 adresinde TurkNet sabit internet hizmeti için yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen, sokağımıza fiber altyapı çekilmiş olmasına karşın bina önümüzde bulunan altyapı kutusundan tarafıma port çıkışı yapılmamıştır. Hizmet numaram 4304776 olup, adresimde alty...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetim 11 Nisan 2026 öğle saatlerinden itibaren, yani yaklaşık 60 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizm...

Uzun yıllardır Superonline üzerinden, Türk Telekom’un sağladığı eski bakır telefon hatları altyapısı ile internet hizmeti almaktayım. Bulunduğum mahallede hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamasından dolayı tüm bağlantı eski bakır kablolar üzerinden sağlanmaktadır. Mevcut bakır altyapı üzerinden v...

Superonline fiber ev internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 13 Nisan günü saat 17.00 civarında hem internetim hem de TV Plus tamamen gitti, hatta hiç bağlantı yok. Bunun üzerine 193352132 numaralı arıza kaydını oluşturdum, en geç saat 22.00’a kadar dönüş yapılacağı söylendi. Bana, sorunun dışarı...

Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde packet loss (paket kaybı) sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi kullanım sırasında bağlantı kopmaları, gecikmeler ve performans düşüşleri oluyor, internetim stabil çalışmıyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri h...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, bugün saat 11:30’dan beri Mehmet Akif Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bağlanamıyorum; sadece SMS ile genel bilgilendirme...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaynak Sokak No:6 b Blok’ta bulunan sitemizde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptık. Bina içi kablolarımız çekildi, altyapı çalışmaları tamamlandı denmesine rağmen başvurumuzun üzerinden 7 aydan fazla zaman geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Aynı sitede bulun...

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Perşembe ve Cuma günleri boyunca sık sık kesilip gelen bir internet bağlantısı yaşadım. Ardından Cumartesi günü saat 16.37’den itibaren internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, Salı sabahı 08.43’e kadar süren bir “genel arıza...

Yaklaşık 10 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapı üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Koca Sinan Mahallesi Yasemin Sokak Lüleburgaz / Kırklareli adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra...

Yaklaşık bir aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde toplam üç defa internet kesintisi yaşadım. En son bugün saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattımda bu şe...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki fiber internet aboneliğini kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse haftanın her gününde 3–4 saatlik internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz; evde internet tamamen kullanılamaz durumda. Her arıza yaşandığında müşteri hiz...

Türk Telekom’un Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki yeni getirilen fiber internet altyapısı için yaklaşık 1,5 ay önce abonelik başvurusu yaptım. 03.04.2026 tarihinde ekipler gelip modemi eve bıraktı ve kurulumu elektrikçiye yaptırmam gerektiği, onların kurulum yapmayacağı belirtildi. O günden bu yana y...

Vodafone 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen internet hızım 50 Mbps’yi zor görüyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde en az 4 kez ...