Vodafone Ev İnternetinde Kesinti, Yanıtsızlık Ve Sürekli Borç İddiaları
Vodafone ev internetinde öncelikle internet kesintisi yaşadık. Tobi'den başvuruda bulunduk, arıza olarak gösterdi ve bizi müşteri hizmetlerine yönlend...
Vodafone ev internetinde öncelikle internet kesintisi yaşadık. Tobi'den başvuruda bulunduk, arıza olarak gösterdi ve bizi müşteri hizmetlerine yönlend...

TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kurulduktan sonra modemin arayüzüne girerek giriş şifresini, ayrıca 2.4 ve 5 ghz kablosuz ağ ssıd adlarını ve şifrelerini güvenlik nedeniyle kendim değiştirdim. Kurulumdan iki gün sonra hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
Superonline fiber internet taahhüdüm bittiği dönemde, Etimesgut Ankara Akıncılar’daki Sümernet şubesinden V***** M*** isimli kişi tarafından arandım. Bana mevcut modemin değişeceği, yeni modemle her yerde daha iyi çekim olacağı, işlemlerin eşim üzerinden yeni kayıt avantajlarıyla yapılacağı ve kesin...

Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc...

Türk Telekom’dan yıllarca sorunsuz hizmet aldıktan sonra Superonline fiber internete geçerek büyük bir pişmanlık yaşadım. Bağlantı kurulduğu günden beri internetim günde en az elli kere kopuyor, neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı ...

Digiturk üzerinden fiber internet başvurusu yaptık, yalnız yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız hiç yapılmadı. Sadece Digiturk kutusu kurulumu yapıldı, fakat internet bağlantısı için herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. İstanbul Çekmeköy’deki adresimizde bu süreçte defalarca, en az 20 kez müşt...

Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça...

39997772 numaralı TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim Fiber 100 paketi kullanıyorum. 14 Mart Cumartesi günü ev internetim tamamen kesildi. Zaman zaman çok zayıf sinyal alsam da gün boyu internetimi fiilen kullanamadım. 15 Mart Pazar günü de sorun aynen devam edince TurkNet web üzerinden destek tale...

TurkNet fiber internet altyapısı kurulumu sırasında binamızda çok ciddi bir hasar oluştu. Kablo çekimi yapılırken binanın ana su tesisat boruları patlatıldı ve 9 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 7 gündür bu olayın sonuçlarıyla uğraşıyoruz. Boruların patlaması nedeniyle tüm apartmanda uzun sür...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

TurkNet’ten 1 aydan uzun süredir binama ve daireme fiber internet (gigafiber) kurulumu yapılmasını bekliyorum; ancak süreç tam bir yılan hikâyesine ve oyalama taktiğine dönüşmüş durumda. Başvurumu Ocak ayının ortalarında yaptım, İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi’ndeki adresimde hâlâ aktif bir gig...
65583858 numaralı Superonline ve 110192225016 numaralı fiber internet hizmeti abonesiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 08:29'da, BUSKİ'nin bölge çalışması nedeniyle, sitemize gelen ve terminale giden yer altındaki fiber optik kablosu 2 ayrı noktadan kopmuş ve Superonline yetkilileri tarafından bu durum...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom 50 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Adresimde fiber altyapı olmadığı, bu yüzden en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Ancak aynı sokakta bulunan diğer binalarda fiber internet altyapıs...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almaktayım; ancak yaklaşık 15 gündür hızım sürekli olarak çok düşük. Çeşitli hız testlerinde ve kullanım sırasında genellikle 80‑100 Mbps arası hız alıyorum ve hiçbir şekilde taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaptı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 6 Mart Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Her ay 700 TL ödediğim paket için bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; iki kez arıza kayd...

Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Mahallemizde hâlâ ağaç direkten internet alan 3 apartman ve yıl 2026 olmasına rağmen bu ilkel altyapı üzerinden hizmet alıyoruz. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet tekni...

2026 Şubat ayında Digiturk fiber internet hizmetine geçtim ve geçtiğim günden beri internet hızım çok düşük; zaman zaman neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Modem evin ortasında olmasına rağmen çekim gücü çok zayıf, ev içinde sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen benden modem ücreti alı...
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda aşırı derecede hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete çoğu zaman doğru düzgün giriş bile yapamıyorum, Tivibu yayını ...

Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevremizdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b...

Ankara Etimesgut E*** Ö**** Sitesi 1/1 No: 23 adresindeki aboneliğim için 5–10 Mart tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo fiber geçişi yapıldı ve bu kapsamda eve yeni modem getirildi. Fiber kablo çekimi yapılırken içerideki bağlantılarla oynandı ve bu işlem sonucunda evdeki diğer odada bulunan televizyon...

Son Şikayetler