to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Apartmanımızda daha önce altyapı yokken yaptığım ön başvurudan yaklaşık 3 ay sonra binamıza fiber internet için kablo ve kutu bağlantıları yapıldı. Ancak altyapı kurulmasına rağmen bir türlü abonelik başlatılmadı.
Tarafıma 7261223391 numaralı başvuru kaydı verildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bölgedeki Türk Telekom bayisiyle görüştüm. Bana apartmana altyapının sağlandığı ancak satışa açılmadığı söylendi. Yaklaşık 4 aydır altyapı olmasına rağmen abonelik başvurusu yapamıyor, satış ekibiyle de iletişime geçemiyorum ve başvurum bekletiliyor.
Binamıza kurulmuş olan altyapının bir an önce satışa açılmasını ve internet aboneliğimin başlatılmasını, başvurumun neden bekletildiğiyle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi 3749 Sokak No:28’de bulunan Mine Apartmanı’na Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Ancak çalışma sonrasında binanın içinde ve ortak alanlarında kablolar ve bantlar gelişigüzel şekilde bırakıldı, etrafta ciddi bir gör...
23 Mart 2026 Pazartesi sabahı saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’nde bulunan evimin kapısı çaldı ve Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen iki kişi, bina altyapı bağlantılarını onardıklarını ve beni fibere geçirmek için geldiklerini belirtti. Herhangi bir başvurum ya da talebim o...
Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber kutusu binaya kadar getirildi, sinyalin de aktif olduğu söylendi ancak eve bağlantı aşamasında taşeron firma süreci tamamlamadı. Sinyalin 5 Aralık’ta verildiğini, Çarşamba günü işlem yapıldığın...
Türk Telekom internet abonesiyim. Evimi Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi’ne taşıdım ve 11.03.2026 tarihinde internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. Ancak bölgenizde kota dolu, altyapı yok denilerek sadece ön nakil başvurusu açıldı. Taşındığım binada Türk Telekom’a ait internet kutusu fizi...
Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve 1 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom’dan altyapı talebimiz olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Ev interneti kullanmak için altyapı başvurusu yaptık; ekipler birkaç kez bölgeye gelip inceleme yapmalarına rağmen somut bir a...
Yorumlar