Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi Ve Mobil 20 GB Hakkının Eklenmemesi

profile
02 Nisan 21:38
5

Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İstanbul Bahçelievler ilçesindedir.

Arıza süresi boyunca mobil hattıma tanımlanacağı taahhüt edilen 20 GB internet hakkı da hatta eklenmedi. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve bu nedenle ne arızanın durumu ne de 20 GB internet hakkım hakkında net bir bilgi alamadım.

Ev internetimden uzun süredir yararlanamıyor olmam ve buna rağmen taahhüt edilen 20 GB mobil internetin de tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve arıza tamamen çözülene kadar söz verilen 20 GB mobil internet hakkımın derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Nisan 22:01 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 20:04
271
"Teşekkürler"
bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-5.jpg
bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-4.jpg
bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-3.jpg
bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-2.jpg
bes-gundur-dusuk-hiz-cozum-yok-fiber-internetim-sozlesmedeki-hiza-ulasmiyor-1.jpg

profile
31 Temmuz 2025 23:16
140
vodafone-net-ev-internetim-hic-cekmiyor-cozum-yok-1.jpg
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fatura Ödememe Rağmen 6 Aydır Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama

profile
23 Eylül 2025 13:37
603

Vodafone 1000Mbps Fiber Hız Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
10 Ocak 22:24
434
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Vodafone 100 Mbps Fiber İnternette Kesinti Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
03 Ocak 00:26
233
vodafone-100-mbps-fiber-internette-kesinti-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
Tüm Vodafone Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri