Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

27.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net taahhütlü Fiber Net kampanyasına başvurdum. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen kurulum için ne arayan var ne de sor...

27.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net taahhütlü Fiber Net kampanyasına başvurdum. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen kurulum için ne arayan var ne de sor...
Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Karakaya Mahallesi Özdemir Sokak ** adresinde, Cuma gününden bu yana yol çalışması nedeniyle genel bir arıza yaşanıyor ve internet bağlantımız tamamen kopuk durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradık, bugün akşa...

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 ay içinde iki kez hat dondurma talebinde bulundum, ancak her iki başvuruda da talebim gerçekleşmedi. Aydın Didim’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1784173625’tir. Başvurularım sonrası herhangi bir başvuru sırası verilmedi, sürecin tamamen beli...
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde iki gündür modemde bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Pazartesi günü saat 10.30’a randevu verilmiş, fakat bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve belirtilen saatt...

Vodafone Net Fiber İnternet için 28.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım Kışla Mahallesi İğdeli Sokak adresime yeni kurulum talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “2 gün için...

31.10.2025 tarihinde Ankara'da Kablo Net fiber internet hizmetimi kapattırdım. Hizmet numaram: 1018331285. Başvuru sırasında adresimde 100 MB altyapı olduğu ve 100 MB hızında internet bağlanacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldığında altyapı olmadığı ortaya çıktı ve sadece 24 MB hızında internet bağ...

Şok Net Fiber 100 Mbps internet hizmetim, İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi Yoncalı Sokak adresimde bir haftadır tamamen kesik. Geçen pazartesi gününden bu yana, toplam yedi gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında üç kez Şok Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Denizli Sarayköy Cumhuriyet Mahallesi'nde 3 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her seferinde 12 saat sonra sorunun çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. ...

Eylül ayından bu yana evimde internet kurulumu için uğraşıyorum. Millenicom, TurkNet ve Türk Telekom ile sonuç alamadıktan sonra, 17 Ekim Cuma günü son çare olarak Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında maksimum 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı belirtilmesine rağmen, arada...

Şok Net üzerinden aldığım Limitsiz 100 Mbps Fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır güvenli interneti kapatamıyorum. Online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Samsun Atakum’da kullanmakt...
Vodafone Net Fiber internet hizmetim, Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi Necer Sitesi adresinde 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. ...

Superonline Fiber internet abonesiyim. 3 gündür Gaziantep Merveşehir Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza bildirimi yaptım, yeğenim de müşteri hizmetlerini aradı. Her seferinde bağlantı için bir saat veriliyor ancak bu saatler sürekli değişiyor ve 3 gündür internet hizme...

5 gündür TurkNet Paradise Sitesi (Çekmeköy) fiber 1GB/1GB internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Saha ekiplerinin hafta sonu çalıştığı ve 10 kişilik bir ekip olduğu söylendi, fakat gelen ekipten de herha...

Şok Net Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 4 aydır 430 TL olarak ödediğim faturam, 15.11.2025 tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden “yeni dönem düzenlemesi” adı altında 1525 TL’ye çıkarıldı. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir artış önceden bildirilm...
Şok Net Fiber İnternet hizmetini Ordu Gölköy Gölköy Mahallesi Konak 1 Sokak 3. Etap TOKİ adresinde kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum ve bu problem genellikle her zaman mevcut. Bu nedenle internet bağlantımda ciddi performans kaybı oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...

07.11.2025 tarihinde saat 14:20’den itibaren Kepez/Antalya’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde i...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Taahhüt yeniledim ve taahhüt edilen hıza göre ödeme yapıyorum, ancak internet hızım olması gerektiği gibi değil. Sorunum her zaman devam ediyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısında donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden kullandığım tüm cihazlarda bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde uzaktan modem güncellemesi yapılıyor...
18084779 hizmet numaralı Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hıza, kablolu (Ethernet) bağlantı ile yaptığım testlerde dahi günün hiçbir saatinde tam olarak ulaşamıyorum (maksimum 500-600 Mbps). Bir aydan fazla süredir, özellikle akşam saatleri olan 19:...
06.11.2025 tarihinden bu yana, Ankara Etimesgut’taki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim arıza nedeniyle 4 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili açı...

18937868 numaralı Vodafone 1000 Mbps evde internet hizmet talebimi 31.10.2025 tarihinde oluşturdum. Kurulumun 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 09.11.2025 olmasına rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Fiber internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından tamamlandığı sö...
Son Şikayetler