to read complaints and reviews, or file yours.1
Fiber İnternet Aboneliği İptali İçin İletişim Sorunu
Fırat
Millenicom2 Ocak 21:51456
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bu hizmeti hiç kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 7 gündür iptal işlemi için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda iptal ile ilgili bir işlem yapamıyor, WhatsApp çağrı merkezi üzerinden de iptal talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm alamıyorum. İptal etmek için net ve ulaşılabilir bir kanal sunulmaması mağduriyet oluşturuyor.
Aboneliğimin hiç vakit kaybedilmeden iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
