to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz internet paketi (modem: ZyXEL BC7EC33D60A0) kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. İlk kayıtta ebeveyn kontrolünün açık olduğu ve bunun kapatıldığı, sorunun çözüldüğü bildirildi; fakat hız sorunum de...
Apartmanımıza T** tarafından fiber internet altyapısı çekildi ve T*** daireme kadar kurulum yaptı. Ancak Vodafone Net’in bana modemle gelip kurulum yapması gerekiyordu. Vodafone Net fiber internet başvurumu 10 gün önce yaptım. Kocaeli Kartepe’deki adresime kurulum hala gerçekleşmedi. Abone numaram: ...
Haziran 2025’te fiber internete geçtikten sonra tarafıma verilen GN630V model Kablo Net modem, wan portu olmadığı için Keenetic Fiber Gigabit Router’ımı bağlayamıyorum. Bu nedenle kendi ağımı yönetemiyor, güvenlik duvarı kuramıyor ve kameralarımı merkezi şekilde kontrol edemiyorum. Önceden kullandığ...
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Daha önce TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum ve Superonline’a geçişim sırasında, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre, cayma bedelinin 3000 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan mahsup edileceği belirtildi. 12 Temmuz 2025’te Sup...
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Dünden beri, yani yaklaşık 2 gündür Tekirdağ/Çerkezköy adresimde internet arızası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak aynı binada Vodafone Net fiber kullanan komşumda herhangi bir sorun yok. Bu neden...
Vodafone Net Fiber aboneliğimin iptali için 1 gün önce Vodafone şubesine gittim ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, iptal talebim sırasında bana herhangi bir yeni teklif ya da indirimli tarife sunulmadan aboneliğim doğrudan iptal edildi. ...
TurkNet Cihannüma Mahallesi, Beşiktaş/İstanbul’daki fiber internet hizmetim 21.10.2025 tarihinden beri tamamen kesik. Defalarca telefon ve online destek üzerinden iletişime geçtim, 2 hafta önce bir kez saha ekibi geldi ve altyapıya ilettiklerini söylediler. Ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapı...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bursa, Osmangazi, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yaseminpark Sitesi 2 F Blok adresinde hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 5124**89. Fiber altyapı olmasına rağmen, son iki gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu sorun ilk kez yaşanmıyor....
1 Kasım 2025 tarihinde iş yerime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden arama yaparak TÜRKSAT Kablo Net iletişim numarasını buldum ve 0850 723 15 18 numaralı hattı aradım. Görüşmede bana fiber internet başvurusu için şartlar anlatıldı ve 3.000 TL modem ücreti yatırmam istendi. Ücreti aynı gün ...
03/11/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Kablo Net fiber internet kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Defalarca (yaklaşık 300 kez) müşteri hizmetlerini aradım, sürekli “2-3 saat içinde çözülecek, şikayet kaydınız oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bir hafta...
Vodafone Net Fiber internet hizmetim 4 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Tekirdağ, Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi, Narlı Sokak, No:4/2 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010729182’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirici cevap...
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli Tece bölgesinde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. 6 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu durum işlerimizin aksamasına neden oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzu...
4.11.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6.11.2025 öğleden sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri halen evime gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Sürekli olarak internetsiz şekilde bekliyoruz ve bu durumdan dolayı...
"Teşekkür ederim"
"Kurulumumuz tamamlandı teşekkür ederiz"
18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptım. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi. ...
Vodafone Net fiber internet hizmetine geçtiğim günden bu yana, yaklaşık dört aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Devamlı bağlı kalması gereken cihazlarımın bağlantısı sık sık kopuyor ve Wi-Fi üzerinden video izlerken sürekli donmalar meydana geliyor. Hız testi yaptığımda herhangi bir sorun g...
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber hizmetimin aktif edilmesini bekliyorum. Mahallemde ve çevre komşularımda, hatta yan binamda fiber bağlantılar aktif edildiği halde, benim adresimde hala fiber hizmeti başlatılmadı ve herhangi bir süre de verilmiyor. Aboneliğimi 9 Kasım’da, fiberin geleceği söylener...
Türk Telekom Fiber internet hizmeti için Eskişehir Sümer Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki yeni binama başvuru yaptım. İlk başvurumun sipariş numarası 7078596421, ikinci başvurumun ise 7116543111’dir. Başvurum sırasında altyapı olduğu söylendi ancak 10 gün boyunca bağlantı sağlanmadı ve hiçbir geri dö...
Turkcell Superonline 50 Mbps DSL internet kullanıcısıyım. Firma tarafından aranarak fiber internete geçiş yapmam önerildi ve kabul ettim. 31 Ekim’de fiber internete geçiş işlemi başlatıldı, ancak uygun port olmadığı gerekçesiyle 11 gündür bekletildim ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. ...
Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...
27 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “24 saat içinde aranacaksınız” denme...
3.11.2025 tarihinde mevcut ev internetimi TurkNet fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana geçiş işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce Türk Telekom ekiplerinin arayacağı söylendi, ardından ise apartmanımdan kay...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 25 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Ankara Sincan’daki evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet arızası kaydı bıraktım ve gelen servis yetkilisi, başka bir dairenin internet kurulumu sırasında benim dairemin fiber kablosunun zarar gör...
Son Şikayetler