to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimizde yeni yılın ilk günü i...tibarıyla tamamen kesilmiştir. Zaten fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kalitesi son derece düşüktü, sürekli kopmalar yaşıyor ve stabil olmayan bir hizmet almak zor
"Bu şikayet sebebiyle mi bilmiyorum ama 1 saat sonra internet düzeltildi diye bildirim geldi. Kontrol sağladığımda düzeltmişler. Teşekkürler."
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 01.01.2026 gecesi saat 01.00’den itibaren İzmir Çiğli Evka 5 bölgesi...nde tamamen internetsiz kaldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 70980866’dır. Bu süreçte müşteri
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Fiber int...ernete geçtikten sonra, yaklaşık bir aydır evde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Evim 90 m² olmasına rağmen bir odada internet bağlantısı hiçbir şekilde görünmüyor ve o odada
Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’de 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 3 Mb...ps hızı bile görmekte zorlanıyorum. Örneğin en son yaklaşık 10 dakika önce hız testi yaptığımda sadece 2.88 Mbps hız alabildim. Bu sorun 5 aydır aralıksız devam ediyor ve interneti
Yıllardır hem hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıcısıyım. ADSL’den fibere geçmem gerektiği, tarifemin de süres...inin dolmak üzere olduğu söylenerek yaklaşık iki aydır defalarca telefonla arandım ve sonunda geçişe onay verdim. Ancak onay vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tar
Alfaoris / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Aralık ayında kapattırdım. İptal sürecinde tarafıma v...erilen modemi de 16 Aralık’ta Alfa ofise PTT Kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair PTT makbuzu ile takip numarası hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen daha sonra “85049792** numaral
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 27.12.2025 tarihin...de internetim tamamen kesildi. 31.12.2025 tarihine kadar her gün sorunun düzelmesini bekledik, sonunda yoğun şikayetlerimiz sonrası ekipler gelip işlem yaptılar ve bağlantı sağland
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’te oturduğum binanın altyapısı fiber internete geçti. Bu süreçte TÜRKSAT, bana herha...ngi bir teklif sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mevcut Kablo TV ve internet hizmetimi kesti. O günden beri evimde internetim yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım
Gaziantep Şehitkamil Aydınlar Mahallesi’indeki iş yerimizde Vodafone kurumsal fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Geçe...n sene iş yerimizin yer değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istedik ancak Gaziantep’te karşımızda muhatap bulamadığımız için nakil yaptıramadık. Vodafone bayilerine gittiğ
"İlgilerine teşekkür ederim"
Superonline fiber ev internetimiz yılbaşı akşamından bu yana ya tamamen kes...ik ya da aşırı yavaş durumda. Özellikle yılbaşı gecesi televizyon bile izle
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan kesinti 3 gündür de...vam ediyor ve ev internetim hala çalışmıyor. Müşteri numaram 5209**42’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bunun bölgesel bir arıza olduğu ve halledileceği sö
Yaklaşık üç dört yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 50 Mbps fiber internet paketim ve Neta HD 8980 uydu alıcım var.... Özellikle son altı yedi aydır internet hızım çok düştü, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak uydu alıcım sık sık kart hatası veri
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamame...n internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evime gelen fiber kablosu bozuk... olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına karşın teknik servis bir türlü gelmedi ve sorun kasıtlı olarak görmezden geliniyormuş gibi davranılıyor. İnterneti
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 02.01.2026 tarihi...nde saat 18.15’te kuruldu. Ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, aynı
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 26 Aralık saat 16.00’dan bu yana tamamen ...kesik durumdadır. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede gene
Uzun süredir Teknosanet müşterisiyim ve Diyarbakır Kayapınar’da 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim ...başladığından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşamıyorum. Özellikle tatil günlerinde ve mesai saatlerinden sonra bağlantı neredeyse kopma noktasına geliyor, interne
Superonline fiber abonesiyim. Eylül 2025’te İstanbul Sancaktepe’de yeni bir eve taşındığım için aboneliğimi de taşıttım;... ancak 1 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır evimde hiç internet bağlantısı yok. Buna rağmen Superonline her ay fatura kesmeye devam ediyor, sadece tahsilat kısmını titizli
Yaklaşık 15 yıldır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Caddesi’nde Türk Telekom 24 Mbps internet tarifesini kullanıy...orum. Bölgedeki eski altyapı nedeniyle bu süre boyunca hiçbir zaman tarifemdeki hızlara ulaşamıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında ve oldukça yavaş bir internetle idare etmek zorunda
Adana Çukurova’da Superonline ev/fiber internet ve TV Plus aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık 4 gündür ne internet hizmetim... ne de TV Plus hizmetim çalışmıyor, tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun olduğu ve belirli saatlerde sorun giderileceği söylendi;
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili 3 yıldır çözülemeyen bir... mağduriyet yaşıyorum. Üst sokağımda yaklaşık 100 metre ileride fiber inter
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için Bolu Merkez’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2...8.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5. güne girmemize rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, benzer şekilde 3. kez aynı