to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Sürüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan kesinti 3 gündür devam ediyor ve ev internetim hala çalışmıyor. Müşteri numaram 5209**42’dir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bunun bölgesel bir arıza olduğu ve halledileceği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hala yok. İnternete ihtiyaç duyduğum bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
