to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 02.01.2026 tarihinde saat 18.15’te kuruldu. Ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, aynı gün saat 23.09 civarında bağlantı tamamen gitti ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a ait ont cihazında kırmızı los ışığı yanıp sönüyor.
Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat erken dönüş yapılacağını ve ekiplerin hızlı şekilde yönlendirileceğini düşünmüyorum. Daha aboneliğimin 5. Saatinde yaşadığım bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acil olarak giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mümkünse yarın için arıza ekiplerinin yönlendirilmesini talep ediyorum. Uzun süre bekletilmek istemiyorum, kurulum yapıldığı günün gecesinde internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil.
Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum. 8 Temmuz’da fiber kablo bağlantısı Türk Telekom tarafından, modem kurulumu ise Vodafone tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı yalnızca yarım saat çalıştı, o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Modemde süre...
Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet başvurumu 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Bu başvuru öncesinde kullandığım VDSL internet paketim iptal edildi, ancak fiber başvurum bir türlü işleme alınmadı ve başvurumun ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Ba...
Vodafone Fiber 100 Mbps pakete geçiş yaptığımız günden beri, yaklaşık 6 gündür Wi-Fi üzerinden her gün internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli kop...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 5 gündür Kocaeli Körfez'deki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana genel arıza olduğu ve 22:00 ile 00:00 arasında çözüleceği söylendi. Ancak belirtilen saatlerde herhangi bir çöz...
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişiklik yapılacağı, bu nedenle kısa bir kesinti olabileceği söylendi. Ancak 25 Ocak Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. O günden bu yana Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar