to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için Bolu Merkez’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5. güne girmemize rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı.
Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, benzer şekilde 3. kez aynı durumla karşı karşıyayım. Daha önceki dönemlerde de aynı bağlantı problemlerini yaşadım, müdahale yine çok geç yapıldı ve o zaman da işimi yapamadığım için maddi kayba uğradım. O dönemde faturada gerekli düzenlemenin yapılacağı söylenmesine rağmen, hizmet almadığım günler de dahil olmak üzere faturam tam olarak tahsil edildi.
Mevcut arıza sürecinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 9–10 kez aradım. Her seferinde fiber kablo arızası olduğu, eklerde sorun olduğu ve yüksek sinyal alındığı için bağlantı sıkıntısı yaşadığım söylendi; ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Evden çalışan biriyim ve günlerdir işimi yapamadığım için maddi kayba uğradığımı defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir somut ve kalıcı çözüm üretilmedi.
Abone numaram 1260032820’dir. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini, bağlantı sorunumun köklü şekilde giderilmesini, daha önce ve şu an hizmet alamadığım tüm günler için faturalarımda gerekli iade ve düzeltmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile maddi kayıplarımın dikkate alınarak tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydır çok sıkıntılı bir şekilde internet kullanıyorum. Son 1,5 haftadır ise interneti neredeyse ta...
Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün saat 19.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve sabaha kadar bağlantı olmuyor. Bu durum hem internete girmemi engelliyor hem de Kablo TV hizmetinden yararlanmamı imkansız hale getiriyor. ...
Bolu Merkez’de Kablo Net sinema paketi internet abonesiyim. 12.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini def...
Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde, sabah 09.30’dan akşam 19.00’a kadar Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
Yorumlar