Fiber Altyapı Olmadan 15 Yıldır Yetersiz İnternet Hızı

Yaklaşık 15 yıldır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Caddesi’nde Türk Telekom 24 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Bölgedeki eski altyapı nedeniyle bu süre boyunca hiçbir zaman tarifemdeki hızlara ulaşamıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında ve oldukça yavaş bir internetle idare etmek zorunda kalıyorum. İnternetten çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor; toplantılarımda kopmalar, dosya indirip yüklerken aşırı yavaşlık yaşıyorum.

Bölgem ilçe merkezine yalnızca yaklaşık 2 km uzaklıkta olmasına rağmen fiber altyapı hâlâ getirilmedi. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde altyapının yenileneceği ve fiberin geleceği söyleniyor, ancak ne zaman olacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor ve yıllardır hiçbir somut adım atılmadı.

İlçe merkezine bu kadar yakın olan mahallemize en kısa sürede fiber altyapı getirilmesini, internet hızlarımızın günümüz şartlarına uygun seviyelere çıkarılmasını ve bu konuda net bir tarih ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.