to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda anlık kopmalar yaşıyorum. Hem ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden verim alamıyor hem de sürekli kopma sorunu nedeniyle mağdur oluyorum.
Pendik Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi’indeki adresimde yaşanan bu problem için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kanal değişikliği ve modem ismi değişikliği gibi işlemler yapıldı ancak hiçbirisi sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen artık bana kayda değer bir destek verilmediğini, sorunun üzerinin kapatıldığını hissediyorum.
Türk Telekom’dan, bu kopma sorununu kalıcı olarak giderecek net bir çözüm talep ediyorum. Gerekirse adresime teknik ekip yönlendirilerek hem iç tesisatın hem modem ve bağlantıların detaylı şekilde kontrol edilmesini ve internetimin kesintisiz, stabil şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve internetin çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “internetinizin testini yaptık, iyi gözüküyor” şeklinde yanıt aldım, ancak ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sık sık IP alamama hatası alıyorum, özellikle her yağmur yağdığında internet tamamen gidiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sürekli mağdur oluyorum, bu süreçte...
Yorumlar