to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldnet fiber internet kullanıcısıyım., özellikle bugün izinli olduğum için sabahtan beri evimde internetin tamamen kesik olduğunu çok net şekilde fark ettim. Evimde internet olmadığı için hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum.
Firmanın müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sadece telesekreter ses kaydı dinleyip duruyorum, karşımda muhatap olacak kimse yok. İnsan sınırlı olmasa bile bir saat telefonda bekleyip kimseye ulaşamayınca gerçekten mağdur oluyor. Henüz ilk ayım olduğu için faturam bile çıkmadan paramla rezil olmuş durumdayım.
İstanbul Silivri’de bulunan adresimde, b*** a*** adına kayıtlı aboneliğim için yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini ve internetimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Şayet bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse de aboneliğimin iptal edilmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Worldnet fiber internet hizmetini İstanbul Silivri alibey Mahallesi adak sokak no:*** daire 6 adresinde bir haftadır kullanmaya çalışıyorum. Üyeliğimi uzaktan, telefondan gerçekleştirdim. Ancak yalnızca ilk gün kısa süreli olarak internete bağlanabildim, sonrasında sürekli bağlantı kopmaları yaşadı...
Worldnet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 aydır aktif ve aylık 500 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyordum ancak dünden beri sorun tamamen arttı. Dün akşam saat 18:00 civarında internet tamamen gitti ve gece yarısı 00:00’a kadar geri gelmedi...
Worldnet Silivri ev internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Dünden beri internetim sık sık kesiliyor, bugün ise yaklaşık bir saatten fazla süredir hiç internet erişimim yok. Buna rağmen tarafıma “ara ara kısa kopmalar olabilir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak yaşadığım ...
Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmeti 21 Ocak’tan beri “bakım çalışması” denilerek kesik durumda ve tam 1 haftadır evde internet kullanamıyoruz. İnternet tamamen yok, neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece bakım, IP çal...
Worldnet ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana İstanbul Silivri’de kesinti yaşıyorum ve 2 gündür internet hizmetim hiç yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden 3 kez yazdım, mesajlarım okunduğu h...
Yorumlar