to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Nakil talep ettim. Başta hemen fiberci beyefendi geldi, kablolarda sıkıntı olduğunu ...anladık ve öğleden sonra bakırcıları göndereceğini söyledi. Aradan 1 hafta geçti, gelen giden kimse olmadı. Benim internet faturam yakında kesilecek. Ben bu ay kullanmadığım intern
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilm...eye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip
"İlgili birimler bugün iletişime geçtiğim süre zarfında arızayı giderdi; teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev fiber abonesiyim. 23 Mayıs gecesinden bu yana, yani iki gün...dür, evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağlaya
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvur...umu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için bana SMS ile bir kargo kodu gönderileceği, ...bu kodla modemi Aras Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebileceğim söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu gönderilmedi ve modemin nereye, nasıl
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün internet k...esintisi yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. İnternet ya tamamen yok ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Her gün TurkNet müşteri hizmetleri
Superonline “Fiber Hızın Kralı” internet paketini kullanıyorum. Paketin adında “fiber” ve “hız” vurgusu yapılmasına rağm...en, upload hızımın sürekli 20 Mbps ile sınırlı olması sebebiyle aldığım hizmetten memnun değilim. İnternetim genel olarak kopma yaşamasa da, özellikle upload tarafındaki bu kısıtla
Turkcell Superonline abonesiyim ve Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir yaşadığım altyapı ve hiz...met sorunlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgede farklı firmalar fiber internet hizmeti sunmaya başlamışken Superonline hâlâ fiber altyapı getirmedi. Defalarca talepte b
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak... üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin si
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İstanb...ul içinde olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, hız ve erişim konusunda büyük problemler var. Son 10 gündür ise internet bağlantım tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu s
Superonline fiber internet abonesiyim. Abone olduğum ilk günden bu yana Almanya/Frankfurt yönüne olan bağlantılarda kron...ik paket kaybı ve hatalı yönlendirme (routing) problemi yaşıyorum ve sorun hiç düzelmeden sürekli devam ediyor. Yaşadığım sorunu net olarak tespit edebilmek için winmtr ile testle
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım ve 23.05.2026 tarihi için 08:00–13...:00 saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylenerek randevu verildi. Randevu numaram 271200769’dur. Ancak verilen tarihte adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmad
2023’ten bu yana Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 2025’ten bu yana ise yaklaşık 1 yıldır, neredeys...e her iki haftada bir ortalama 3 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. “Fiber” diye geçiş yaptım ama düzenli olarak bu kesintiler yüzünden interneti kullanamaz hale geldim. He
Antalya Alanya Demirtaş merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şehir merkezind...e yaşıyor olmama ve yan sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, apartmanımızda hâlâ fiber internet altyapısı yok. Mevcut altyapı nedeniyle internet hızımız çok düşük ve Wi‑Fi
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki Nurhan Karal Sitesi’nde, iki bloktan oluşan ve toplam 28 dairenin bulunduğu yeni... ve sıfır bir sitede oturuyoruz. Siteye yeni taşınmamıza rağmen Türk Telekom internet altyapısının bulunmaması sebebiyle hiçbirimiz internet aboneliği başlatamıyoruz. Yeni bir sit
"Hemen ilgilendiler ve çözüme ulaşıldı teşekkürler"
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Hüda Sokak’ta ikamet ediyorum ve bulunduğ...umuz sokakta Turkcell Superonline fiber altyapısı bulunmuyor. Burası 2 blok
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Üsküdar Çengelköy’de kullandığım ...fiber internet hizmetinde gün boyu sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete kısa süreliğine bağlanıp hemen ardından tekrar kopmalar oluyor, hizmeti istikrarlı b
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca hem müdürlüğe giderek he...m de telefonla arıza kaydı açarak destek almaya çalışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Açık Sokak A**** İ*** Apartmanı’ndaki adresimizde in
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ müşterisiyim. Müşteri numaram 5206**89, İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyor...um. 22.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden internetim kesildi. Teknik destek talebim üzerine gelen yetkili, cam kablo altyapısı olmadığı gerekçesiyle internetimin kesi
Malatya ili Battalgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10–11 ay önce Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ö...zellikle gelip kutu çıkarılsın, fiber internet alayım diye belirtmeme rağmen sadece kabloyu kapımın önünden geçirdiler, ancak hiçbir şekilde kutu çıkarılmadı. O günden bugüne kadar
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla ...11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru