"Teşekkürler"
faturalı
Son Şikayetler
Vodafone Erdemli Bölgesinde Sürekli İnternet Çekim Ve Hız Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür Mersin’in Erdemli ilçesinde ciddi bir internet çekim sorunu y...aşıyorum. Mobil internet hızım neredeyse sıfır noktasında, doğru düzgün internete giremiyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir veri kullanımı yapamıyorum. Operatör değişikliği yapmak
Kurumsal Hatım Eksik Evrak Nedeniyle Açıklama Yapılmadan Kapatıldı
Yaklaşık altı aydır sorunsuz kullandığım Vodafone faturalı kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan, durup dururken “eksi...k evrak” gerekçesiyle kapatıldı ve hatta iptal edildi. Bu hatta ilişkin daha önce benden herhangi bir evrak talebinde bulunulmadı, düzenli olarak kullandığım hat bir anda kapatılar
Mobil İnternet Ve Ses Kesintileri Sürekli Yaşanıyor Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner

Düzenli Ödeyen Müşteriye Cihaz Limiti Verilmemesi
Yaklaşık 3,5–5 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500–2.000 TL arası fatura ...ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımın üzerine telefon almak istediğimde “puanınız yok” cevabından başka hiçbir açıklama alamıyorum. Neredeyse 2 yıldır her sorduğumda aynı yan
Yanlış Yurt Dışı Ücretiyle 700 TL Kesildi, Çözüm Bulunamadı
Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı hattım için, 21 Nisan tarihinde haksız bir şekilde yurt dışı kullanımı ücreti yans...ıtıldı. Ben Türkiye’de, Muğla’da olmama rağmen sistem hattımı Yunanistan’da gibi algılamış ve bu nedenle hattımdan 700 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumun farkına varınca T
Rızam Olmadan Kesilen 400 TL Yurt Dışı Ücreti İptal Edilsin
"Teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs’ta fiilen yurt dışına çıkmad...ığım, sadece sınır bölgesinde bulunduğum halde, herhangi bir talebim veya o
BIP Bilgi Savaşı Oyun Ücreti Faturaya Yansıtıldı Ama Hattıma Tanımlanmadı
BİP uygulamasındaki “Bilgi Savaşı” oyununda, her biri 39,99 TL değerinde 1 adet oyun kazandım. Toplam 39,99 TL’lik bu oy...unlar BİP üzerinden faturama yansıtılarak Turkcell faturalı hattımdan tahsil edildi, ancak buna rağmen üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Ödeme
Bitlis Tatvan Hastanesinde İşimi Aksatan Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Vodafone faturalı hat ve 80 GB internet paketi kullanıyorum. Hattımı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren Bitlis Ta...tvan Devlet Hastanesi’nde, çalıştığım alanların büyük bir kısmında ciddi şebeke ve internet çekmeme problemi yaşamaya başladım. Hastane içinde çoğu noktada ne arama yapabiliyorum n

Yetersiz Hız Ve Aşırı Ücret Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
Turkcell faturalı hattım için 2026 Ocak ayında 1 yıllık sözleşme ile 70 GB’lik bir paket kullanmaya başladım. Yılın yakl...aşık yarısını tamamlamamıza rağmen internet hızım baştan beri çok yetersizdi ve özellikle derslerimde çevrim içi içeriklere erişirken bağlantıdan verim alamadım. Bu nedenle müşteri
Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 146 TL Fazla Fatura
Turkcell faturalı hattıma ait 20.05.2026 tarihinde biten taahhüdümün son faturası 450 TL olması gerekirken, bu ay fatura...m 606 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt sürem bitimine 7 gün kala, indirimli fatura uzatma olarak sunulan Dolu 60 GB paketini 600 TL olarak yenilemeyi kabul ettim ve paketimi de buna gö
Sadık Müşteri Olarak Yüksek Tarife Teklifi Ve Bütçeye Uygun Seçenek Talebi
"Yardımcı olundu"
Vodafone Faturamda 3700 TL Aşırı Ücret Ve Bilinmeyen Mobil Ödeme
Yıllardır başka bir operatör kullanırken çevremdekilerin tavsiyesiyle hattımı yaklaşık 4 ay önce, Şubat ayında Vodafone’...a taşıdım. 16 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait faturamda son derece yüksek ve anlam veremediğim tutarlarla karşılaştım. Faturalı hattımın tarifesi 357 TL olmasına rağmen, KDV, aşım ve
Türk Telekom’da İnternet Paketim Hızla Bitiyor
Türk Telekom faturalı hatta geçtikten sonra internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eskiden Vodafon...e hattı kullanırken 15 GB internetim günde 4–5 saat internete girmeme rağmen yaklaşık 20 gün gidiyordu. Şu anda Türk Telekom’da 30 GB internetli, 2000 dakika ve 250 SMS içeren fatu
Rızam Dışında Taahhüt Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Kullanmakta olduğum 0533********59 numaralı Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi yakın zamanda sona erdi. Taahhüdüm... bitmeden önce Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yeni teklifler sunuldu. Ancak bu görüşmede teklifleri kabul etmediğimi, taahhüdümü kesinlikle yenilemeyece
Metrocity İletişim Bayisinde Haksız 1000 TL Ücret Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Metrocity İletişim isimli ...Vodafone bayisinde hattımın devri için işlem yaptırdım. Faturalı hattımın s
Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirim Yokluğu Ve Fatura Üç Kat Artışı
Turkcell’de adıma kayıtlı faturalı hattımın taahhüdü 25.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün ge...çmesine karşın taahhüt bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da yeni tarife ücretimi gösteren bir mesaj almadım. Bu durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetle
Faturasız Hatta Geçişinden Sonra Yansıtılan 215 TL Vergi Şikayeti
Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 25.06.2026 kesim tarihli f...aturamda 667 TL kullanım ücreti ve 215 TL vergi olmak üzere toplam 883 TL fatura çıkarıldı. Hattım İstanbul Zeytinburnu’nda kayıtlıdır ve hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içe
Sil Süpür Kampanyamı Kullanamıyorum, Sistem Hatası Çözülmeli
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Mayıs itibarıyla Sil Süpür hakkımı iki haftadan beri hiç kullanamıy...orum. Ne zaman Sil Süpür yapmaya çalışsam uygulama hata veriyor ve beni sistemden atıyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime

Taahhüt Sonrası 1300 TL Yüksek Fatura Ve Tarifede Düzeltme Talebi
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 0543********53 numaralı hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra Mayı...s ayına ait faturama, taahhütsüz olarak 1.300 TL yansıtıldı. Eşim emekli ve bu tutarlar arasında gerçekten zorlanıyoruz. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma bu kadar yüksek bir fatu
Torosgaz Ön Ödemeli Kartım Arife Gününde Teknik Destek Uyarısıyla Yükleme Engellendi
Torosgaz Kütahya abonesiyim ve ön ödemeli kartlı sayacımı kullanıyorum. Bugün saat 15.00 civarında farklı kiosk noktalar...ından doğalgaz yüklemesi yapmak istediğimde, kartımı taktığım anda ekranda “abone merkezine başvurunuz, teknik destek gerekiyor” uyarısı çıktı ve hiçbir işlem yapamadım. Bu uyarı
Fahiş Çekici Ücreti Ve Uzun Bekleme Süresiyle Axa Sigorta’da Yaşanan Mağduriyet
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı mevkisinde, Samsun’dan Ankara’ya iş için geldiğim sırada 2008 model Kangoo aracım...la seyir halindeyken aracım aniden arıza yaptı ve emniyet şeridine çektim. Aracımda iş yerimde satmak üzere yanımda getirdiğim, faturalı ve canlı ürünler bulunuyordu. Axa Sigorta k
Taahhüt Sonrası 2000 TL Fatura Ve Teklif Edilmeyen Uygun Tarife
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir indirim ya da uygun tarife teklifi... sunulmadan, bugün yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 2000 TL civarında olacağı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde

Yeni Müşteriye Sunulan Fahiş Tarife Ve Ücret Durma Özelliği Eksikliği
Uzun yıllardır Turkcell abonesiydim; çevremin tavsiyesi ve ailemin de Vodafone kullanıcısı olması sebebiyle yaklaşık 1 a...y önce hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Yeni gelen bir müşteri olarak Vodafone’un duyurduğu uygun fiyatlı hoş geldin kampanyalarından yararlanmayı beklerken, bugün Çözüm M

















