to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım için kullandığım yıllık 120 GB paketimi yeniledim ancak eski paketimin ücreti Ekim ayı faturamd...a benden alınmaya devam etti. Ekim dönemine ait faturam 1123 TL olarak geldi ve bunun önemli bir kısmının “Yıllık 120 GB paketi” adıyla tekrar yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yeni müşterilere 3 ay ücretsiz chatgpt Pro üyeliği vereceğini belirten kampanyadan yak...laşık 2 aydır yararlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Happy sayfasındaki bağlantı üzerinden üyeliği başlatmak istediğimde kart bilgilerimi giriyorum fakat “Ödeme
20.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Konya Ilgın’daki Vodafone Danacı İletişim bayisine giderek babamın üzerine kay...ıtlı olan mobil hattımı kendi üzerime devraldım. BTK’nın yayımladığı yönetmeliğe göre 6 hat ve üzeri hat sahibi olan kişilerde hat devir işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, ba
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde saat 17.20–17.30 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak “5G’ye... Hazır 10GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlemi yaptırmadan önce, tarifede hat dondurma/durma özelliği olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bana bu işlemi kendileri
Babamı Şubat 2026'da kaybettik. Annemin uzun yıllardır kullandığı Vodafone faturalı hat babamın üzerine kayıtlıydı. 21 E...kim 2026 tarihinde hat kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hattı tekrar açtırdım ve bundan sonra ne yapmam gerektiğini sordum. Müşteri temsilcisi, hatt
Turkcell faturalı hattım için 19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da taahhüt yaptım. Taahhüt bitiş tarihim 19 Ekim 2026 ol...masına ve tam gününde hat değişikliği yapmış olmama rağmen, son faturamda cayma bedeli olarak değerlendirdiğim ekstra bir tutar yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 187 TL gelmesi
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yıllık sözleşmem bitmek üzereyken tarafıma sürekli olarak çok yüksek yenileme teklifl...eri sunuluyor. Her gün arandığım veya bilgilendirildiğim bu tekliflerde aylık yaklaşık 1000 TL civarında bir ücret talep edildiği söyleniyor ve bu rakam benim için kesinlikle makul
Turkcell faturalı hattım için son iki aydır faturalarımda “Faturana Yansıt Üyelik” ve “Faturana Yansıt Geç Ödeme” adı al...tında ek bedeller görüyorum. Bir tanesi üyelik ücreti, diğeri ise faturayı sadece 1 gün geç ödediğim için yansıtılmış. Bunun dışında zaten standart geç ödeme bedeli ayrıca kesilmiş
Eşimin kullanmakta olduğu Turkcell faturalı hatta, çalıştığı iş yerinde 16.10.2026 tarihinden itibaren şebeke ve telefon... çekim sorunu yaşanmaktadır. Sinop ili Erfelek ilçesi Merkez Mahalle Hastane mevki civarında telefon çoğu zaman çekmemekte, yapılan görüşmeler ya hiç kurulamamakta ya da sık sık ke
Turkcell TV+ üyeliğim bulunan hattıma “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında haksız bir şekilde ücret yansıtı...lmasından şikayetçiyim. Ağustos ayında faturam yüksek gelince detaylara baktığımda 69,90 TL tutarında bu kalemi gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemeyi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay internet aşımı nedeniyle faturama tarifem dışında yaklaşık 1.0...00 TL ek ücret yansıtılıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 20 Ekim kesim tarihli faturamın 6.500 TL civarında gelmesi ve 6.224,50 TL tutarındaki ek ödeme
Turkcell faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu nedenle paketimin bi...ttiğini fark etmeden internet kullanmaya ve görüşme yapmaya devam ettim, sonrasında hesabıma 907 TL tutarında fatura yansıtıldı. Paketim bittikten sonra Turkcell tarafından zamanı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda BİP uygulamasını kuramıyorum. Uygu...lamayı açıp kurulumu başlatmak istediğimde ekranda “Üzgünüm, bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlar
"Aydınlatma için teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımda “Dolu Maxi” paketini kullanıyorum, aynı zamanda ...ev internetim de Superonline. Emekliyim, günümün neredeyse tamamı evde geçi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 2.100 TL fatura ödememe rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde bulunan F**** A** K** Öğrenci Yurdu’nda hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sık sık kopuyor ve telefon ekranımda s
Turkcell faturalı hattımda şu anda 25 GB internet için taahhütlü olarak 347 TL ödüyorum. Bugün tarafıma arama yapılarak,... taahhüt sürem dolmak üzere olduğu ve yeni dönemde 30 GB’lik paket için aylık 600 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Aynı ya da benzer rakamların güncel internet sitelerinde de y
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemde faturamın 1100 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkmasından son derece ...rahatsızım. Taahhüt bitince fiyatın daha da yükselmesi, buna karşılık dışarıdan yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulması bana haksızlık gibi geliyor. Yıllardır hat
10.10.2026 tarihinde online kanallardan yapmış olduğum faturalı hat, 16.10.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından tesli...m edildi ve evraklar imzalatıldı. Hattımın 48 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi; ancak buna rağmen kartın fiilen teslim edilmiş olmasına karşın sistemde teslim edilmemiş gör
Turkcell faturalı hattım için yaptığım paket yenileme işleminde mağduriyet ...yaşadım. Paketimin bitiş tarihinde Turkcell tarafından aranacağım ve bu gör
Turkcell bireysel faturalı hattım için Kasım 2025’te Platinum 60 GB, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket için taahh...üt yaptım ve aylık ücretim 1200 TL olarak belirlenmişti. Son zam döneminde, Ekim 2026 itibarıyla aynı paket için ücretin 1600 TL’ye çıkacağını öğrendim. Buna karşılık, 8 Ekim 2026
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Ancak İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe bölge...sinde hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Bulunduğum bölgede internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, mobil veriyi verimli k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma ait taahhüdümü...n sona erme dönemindeyim. Buna rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul f
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri kesintisiz olarak Vodafone fatur...alı hat kullanan 71 yaşındaki babamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün ka
