to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda BİP uygulamasını kuramıyorum. Uygulamayı açıp kurulumu başlatmak istediğimde ekranda “Üzgünüm, bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Destek hattıyla yaptığım görüşmelerde hattımın veya hesabımın blokeli olduğu söylendi fakat bu blokajın neden kaynaklandığı, nasıl kaldırılacağı ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir somut bilgi veya geri dönüş alamadım.
Hem bu blokajın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini hem de hesabımdaki veya hattımdaki ilgili blokajın kaldırılarak BİP uygulamasını sorunsuz kullanabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, 22.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden ""BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın"" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
