to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılından bu yana Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteri olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya biriminiz ...zaman zaman arayarak hattıma özel, uygun fiyatlı tarifeler sunuyor. Ancak bu aramalar çoğu zaman trafikteyken ya da meşgul olduğum anlarda geldiği için teklifi o anda değerlendirem
Türk Telekom hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SMS ve 60 GB internet içeren paketim iç...in taahhüdüm bitince tarafıma yeni paketler teklif edildi. Ancak önerilen yeni paketlerin aylık ücretinin yaklaşık 800 TL olması nedeniyle bu rakamı oldukça yüksek buluyorum. Mevc
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Adana Yumurtalık Serbest Bölge’de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun günün her saati ve her gün sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım
"Sorunum çözüldü"
"Vodafone'dan Hüseyin bey'e çok teşekkür ederim. Bilgi ve alakasından beni aydınlattığından dolayı ayrıca Hüseyin bey'e tekrar teşekkür ederim"
"En kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay k...aldı ve taahhüt sürem dolmadan, ihtiyacıma daha uygun yeni bir tarifeye geç
"Müşteri temsilcim İmran Hanım’a ve Vodafone ekibine, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gösterdikleri ilgi, anlayış ve destekten dolayı gönülden teşekkür ederim. Özellikle İmran Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdikleri hassasiyet ve yardımları için kendilerine teşekkür ediyor, böyle ilgili ve duyarlı bir ekiple karşılaştığım için mutluluk duyduğumu belirtmek istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 40GB tarifesini kullanıyorum.... Tarife sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma aylık 1070 TL sabit fiyat garan
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda aynı tarife paketini kullanıyorum. Şu anda ise aynı paket bana telefonla ...arama yoluyla %100 zamlı olarak yeniden sunuluyor. Emekli bir Türk vatandaşı olarak, gelirlerimizin her yıl bu oranda artmadığı herkesin malumuyken, Turkcell’in aynı tarifeye her y
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullan...ıyorum. Bugüne kadar sadakatime güvenerek hattımı Vodafone’da tutmaya devam ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife teklifleriyle cidd
Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat kullanıyorum. Annemin kullandığı hattın numarasının sonu 5796, babamın... kullandığı hattın numarasının sonu 5797. Her iki hattın da taahhüdü yaklaşık 2–3 ay önce bitti. 25 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak her iki hat için de aynı paket
Eşimin şikayeti için yazıyorum. 24.10.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işle...mi yaptım ve hattım faturalı olarak Turkcell’e geçti. Yeni hattımı telefonda aktive etmek için esim’i okutup pin kodunu girdim ancak telefonda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıkıyor
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir hat satın aldım ancak bu hattın daha sonra önceki sahibine ait borçlu ...ve faturalı bir hat olduğunu öğrendim. Bana satılan bu borçlu hat nedeniyle eski kullanıcıya ait 3.466,77 TL tutarındaki borcu da benim ödemem gerektiği söylendi ve Akbank üzerinde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 30 GB tarifesindeyim. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 660 TL ci...varında fatura geliyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca Vodafone tarafından SMS ile yeni teklif gönderildi ve aynı hat için 12 ay boyunca 955 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kullandı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Yeni Uğurlu 20 GB ve aylık yaklaşık 377 TL ödüyorum. Evimize ayrı...ca internet (Wi-Fi) bağlattığımız için hem ev interneti hem de mobil fatura birlikte bütçemizi zorluyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı, daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Tür
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Buket hanım destekte bulunduğu için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red 40 GB tarife...sini 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle 376 TL olarak kullan
Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya, Aşımsız Tarife 20 GB paketine taşıdım. Faturalıya geçişten sonra 2. fatura... özetimde “Diğer Ücretler” başlığı altında 50,35 TL tutarında “pos2pre” şeklinde bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. 1. faturam daha kesilmeden bu kalemi fark etmiştim; ilk ay fa
Turkcell faturalı hattımda Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bu... süre boyunca hem arama yapamıyorum, arama alamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum, şebeke tamamen yok. Buna rağmen hattıma her ay 1.200 TL ile 1.600 TL arasında fatura öd
Türk Telekom’a ait hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22 Eylül’de taahhüdüm biteceği için tarafıma özel olarak sunula...n “Uğurlu 20 GB (1000 dk, 250 SMS, 20 GB – 359,70 tl) ” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişten sonra hem son faturamda hem de yeni tarifemin ilk faturasında haksız ve şeffaf olmayan
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık abonelikler dahil yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir... hem şebeke hem de mobil internet erişimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, telefon görüşmelerinde de sağlıklı bir çekim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay İran’a kısa süreli bir seyahatim oldu. Yurt dışında hattımı aktif ol...arak kullanmamama rağmen, döndükten sonra faturamda 2.396 TL “yurt dışı Kullanımlar” adı altında tutar yansıtıldığını, toplam fatura bedelimin de yaklaşık 2.300 TL üzerine çıktığın
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturama, internet kullanımından kaynaklandığı belirtilen ...1000 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtılmıştır. Tarife/paket değişikliği ya da ek internet paketi için herhangi bir talebim olmadığı halde bu tutar faturama dahil edilmiştir. Du
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b
