fatura

24.05.2026 tarihinde saat 17.50 kalkışlı, 3zbtb2 rezervasyon numaralı Sharm El Şeyh – Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin dört tekerleğinin de tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizin altında tek bir tekerlek dahi kalmamış durumdaydı. Hasarı fark ettiğimde havaalanı...

Ankara Altındağ’da bulunan Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Nisan ayı doğalgaz faturamı 23 Mayıs 2026 günü saat 13.34’te e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor; bu nedenle gazım kesildi. Banka hareketlerimde ödemenin kartımdan başarıyla çek...

Vodafone’un Uyumlu 13 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 272 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paketteki 13 GB interneti hiçbir zaman bitiremiyorum, aylık en fazla 5–6 GB civarında kullanımım oluyor. Buna rağmen kullanmadığım internet, SMS ve dakikalar için bu kadar yüksek ücret ...

25.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş esnasında telefon numaram talep edildiği ve bilgilerim alındığı için tarafıma ismim ve soyadıma fatura kesildiğini düşündüm, ayrıca özellikle fiş talep etmedim ve mağaza personeli de...

Garanti Bankası’nda yıllardır faturalarımı düzenli olarak bu banka üzerinden ödüyorum. Fatura talimatı vermem karşılığında hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Bu bonusu sadece harcamalarda kullanabildiğim, nakit olarak çekemediğim ve hesabıma aktaramadığım için gerçek para gibi görmüyordum. Nisan 202...

Gediz Elektrik’in Mayıs 2026 dönemine ait faturasında sayaç okumasının hatalı yapıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır evde hiç bulunmadığım ve tüketimimin fiilen sıfıra yakın olması gerekirken, sanki 1000 kwh fazla tüketim yapmışım gibi fatura çıkarıldı. Evi çok az kullanan biri olarak, ilerleyen ...

Teknosa mobil üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 22 Mayıs tarihinde 2353375686 numaralı siparişimle iPad a16 512 GB satın aldım. Ürünüm 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hem ürün yanlış gönderildi hem de fatura ve ürünler başka birine ait olacak şekilde düzenlenmişti. Yani bana hem başka...

1996 yılından beri Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da bugüne kadar Akbank üzerinden alıyordum. Axess Platin kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde bir medikal firmadan 83 yaşındaki kayınvalidem için hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, firma ile iletişim...

Vodafone hattıma Şubat sonu döneminde 10.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Detayları incelediğimde, hattım üzerinden gece 02.30 civarında yurt dışına SMS gönderildiğini gördüm. Bu mesajların hiçbiri bana ait değildir. Hattı sadece ilköğretim öğrencisi çocuğuma, evden çıkıp kursa giderken kullanması...

Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayına ait faturam 832 TL olarak yansıtıldı. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu geçişi tam olarak fatura kesim günümde gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt süremin bitmesine birkaç saat kaldığını bu yüzden tara...

Türk Telekomünikasyon A. Ş.’nin 1795156415 sözleşme numaralı müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde yaptığımız sözleşme ile 200 MB olan mevcut internet hızımız 500 MB’ye çıkarıldı. Ancak bu tarihten beri internet hızımızdan hiçbir zaman verim alamadık. 25.05.2026 tarihinde saat 23:53’te müşteri hizmetl...

Babamın emekli maaşını 16 Aralık 2025 tarihinde yıllardır kullandığımız başka bir bankadan, Yapı Kredi’nin sunduğu promosyon taahhüdü nedeniyle Yapı Kredi’ye taşıdık. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede toplamda 30.000 TL promosyon verileceği ifade edildi. Buna göre 15.000 TL koşulsuz promosy...

Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyatlı, her şey dahil sınırsız bir teklif sunulmuyor. Son 20 gündür yenileme ve geçiş seçeneklerini araştırıyorum, ancak beklentimi karşılayan bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetler...

Vaski’deki 176909 numaralı su aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, aradan zaman geçtikten sonra tekrar fatura çıkarılmaya devam edildi. Aboneliğimin iptalinden sonra ikinci kez yaklaşık 420 TL tutarında fatura gelmesiyle durumun devam ettiğini fark ettim. Bu konuyla ilgili vaski müşteri hizmetleri v...

Arçelik Yetkili Servisinden Gerçek Dışı Beyan ve Çözümsüzlük! Misli İle Değişim Talebi / www.arcelik.com.tr sitesinden siparişimin faturasının bulunamaması ve daha neler neler... Arçelik markalı ürünümde daha önce 2 kez v kayışı değişimi yapılmasına rağmen aynı ses ve arıza tekrar nüksetti. Daha önc...

TurkNet üzerinden İzmir Buca’da kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi 27 Şubat’ta kapattım, modemimi teslim ettim ve iptal işlemlerim tamamlandı. O dönemde tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura bilgisi iletilmedi, tüm teslimatlar yapıldığı ve borç görünmediği için konuyu kapandı sandım. Ar...

Tatil için memleketime, Rize’ye geldim ve babamların evinde bulunan Digiturk internet hizmetini kullanmak istedim. Ancak internete neredeyse hiç erişemiyoruz. 50 Mbps paket kapsamında olan internet ya hiç gelmiyor ya da geldiğinde 3-5 Mbps hızına düşüp kısa süre içinde tamamen kesiliyor, günlerce ba...

Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke...

Pronet ile 1 yıllık abonelik sözleşmem 11.06.2026 tarihinde sona erecektir. Aboneliğimi süresi dolduğunda sonlandırmak için 08.05.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 11.05.2026 tarihinde tekrar arayarak iptal isteğimi ilettim....

Muğla/Bodrum Yatu Toyota bayisinden 8.000 km’de satın aldığım 2021 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracım şu anda yaklaşık 58.000 km’dedir. Aracı dikkatli kullandım, bakımlarını ihmal etmedim. 40.000 km bakımını Muğla’da yetkili serviste yaptırdım. 50.000 km civarında ise İstanbul’daki yoğunluk ve y...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’de kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun bir tarife ve fatura sunulmuyor. Sözleşme bitmesine rağmen faturamın hâlâ yüksek gelmesi ve tarafıma daha makul bir teklif yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s...