E-Bebek İade İşlemi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir.

Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bir sonuca ulaşamadan görüşmeler sonlandı ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Ücret iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve bu kadar temsilci ile görüşmeme rağmen neden hâlâ sonuç alınamadığı konusunda net bir açıklama ve gerekli özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.