to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatura kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern...
TurkNet ev internetim günlerdir sorunlu. Pazar günü tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu, bugün de sabahtan beri yine internet yok. 1 gün olur, 2 gün olur ama neredeyse her gün yaşanan bu kesinti artık kabul edilemez bir hale geldi. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde, ödemelerimi aksatmadan ...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda. İlk bildirildiğinde tarafıma yalnızca bir kez SMS gönderilerek altyapı kaynaklı aksaklığın 4-6 saat içerisinde giderileceği ve sürecin uzaması halinde yeniden bilgilendirileceğim söy...
2022 yılında Konya Karatay’dan Altus al 7103 l model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri zaman zaman yıkama sonrasında kıyafetlerimize leke bırakıyor ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı. Şimdiye kadar iki kez yetkili servise başvurduk. Her defasında bize yal...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 1.500 TL Bonus yüklendi. Kampanya şartlarında belirtilen en az 5 fatura ödeme zorunluluğunu eksiksiz şekilde yerine getirdiğim halde, yüklenen Bonus daha sonra -1.500 TL olarak geri alınarak tarafım borçlandırıldı. ...
Vodafone’da üzerime kayıtlı hattımda kullandığım Yalın Fırsat 5 GB paketimde Nisan–Mayıs dönemine ait faturamda adımlı aşım ücreti adı altında normal tarife beklerken anlamadığım şekilde ekstra ücretler yansıtıldığını gördüm. Beklediğim paket ücreti dışında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kesiliyor, bazı zamanlarda internet hiç gelmiyor, çoğu zaman ise sık sık kopup geri geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8844728108’dir. Ben ...
07.12.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus RTX4050 model bilgisayar ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Teknosa a. Ş. Bu karara rağmen gereğini yerine getirmemektedir. K...
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım için kullandığım Platinum tarifesine ait Nisan 2024 döneminde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek internet ücreti ...
6 Mayıs 2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 ürününü kurumsal fatura bilgilerimle satın aldım. 7 Mayıs 2026’da ürünün kargolandığına dair e-posta aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Fatura gönderilmediği için 17 Mayıs 2026 tarihinde özellikle fatura talebi oluşturdum. Ta...
14 Nisan’da TurkNet’ten Türk Telekom’a geçerek Samsun Vezirköprü’de yalın 50 Mbps internet için taahhütlü bir tarifeye geçtim. Görüşme sırasında bana açıkça ilk 6 ay boyunca aylık 480 TL, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 960 TL ödeyeceğim söylendi, bu rakamlar net şekilde ifade edildi ve bu şartlarla...
14.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Anpa Gross mağazasından yaptığım alışverişin ardından eve geldiğimde fişimi kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde iki adet enerji içeceğinin faturama eklendiğini gördüm. Ailemde kimse enerji içeceği tüketmediği için böyle bir ürün almamız kesinlikle söz konusu değ...
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö...
Smarter markasına ait Shiny sprey mop ürününden Trendyol üzerinden ea22026000144926 fatura numarasıyla 3 adet satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi sorunsuzken, 1 tanesinin Elle basıp su attırma mekanizması ters takılmış şekilde, hatalı üretilmiş olarak teslim edildi. Sorunu fark eder etmez Trendy...
"Yapılan yanlışı iptal ettiler. Teşekkürler"
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 400 TL civarında bir fatura ödemek üzere anlaşmış olmama rağmen, Mayıs 2026 dönemine ait faturam 790 TL olarak kes...
Dükkan35 firmasından internet üzerinden Philips 2000 serisi torbasız, 750w powercyclone 4, super clean Air filtreli elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusundan açtım, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı. 14 günlük iade sürem dolmadan, 13 Mayıs 2026 tari...
Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gelen onay şifresi hiç gelmiyor ve bu nedenle iki aydır hesabıma erişemiyorum. Hat ve fatura sahibi olarak kendi numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde şifre ...
Boyner İzmit şubesinden Havaianas marka terlik satın almak istedim. İstediğim modelin numarası sistemde stokta görünmesine rağmen mağazada bulunamadığı için mağazadan sipariş oluşturuldu ve eve teslim seçildi. İlk gönderimde terlik numarası EUR 41/42 olarak, br 39/40 olarak geldi, oysa benim istediğ...
Ankara ASKİ’ye ait ev aboneliğimde Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yer alan katı atık bedellerindeki anormal artışla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Nisan ayında 17 m³ tüketimli faturamda katı atık bedeli 174 TL iken, Mayıs ayında 15 m³ tüketimli faturamda katı atık bedeli 347 TL olarak yans...
Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında hem kendim hem de 11 yaşındaki kızım için endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yaptırdım. Poliçem bu işlemleri açıkça kapsıyor olmasına rağmen, hastane benden polip alımı için 10.000 TL, kızımdan ise 20.000 TL olmak üz...
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü alırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan...
"Kesilen faturanın iptali ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyet vericiydi."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dmr Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt...
Memorial Diyarbakır Hastanesi Dahiliye Bölümü ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Hastaneye yaklaşık 1 saat uzaklıkta, farklı bir ilde ikamet ediyorum. Sıra beklememek için özellikle uygulama üzerinden randevu aldım ve randevu saatimden 25 dakika önce hastaneye vardım. Hastanenin düzgün bir ot...
Son Şikayetler