fatura

Yaklaşık 3,5–5 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500–2.000 TL arası fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımın üzerine telefon almak istediğimde “puanınız yok” cevabından başka hiçbir açıklama alamıyorum. Neredeyse 2 yıldır her sorduğumda aynı yan...

Türk Telekom mobil hattımı daha hesaplı olsun diye tarifemi değiştirerek kullanmaya başladım. Tarife değişikliği sırasında bana faturamın yaklaşık 400 TL civarında geleceği söylendi. Ancak 22.05 tarihinde kesilen faturam 742,75 TL olarak çıktı. Tarife değişikliği esnasında belirtilen tutarla gelen ...

Busuu dil uygulamasına ait İngilizce aylık abonelik ücreti, rızam dışında her ayın 21’inde Türk Telekom faturama yansıtılıyor. Daha önce Türk Telekom’la iletişime geçerek bu aboneliği iptal ettirdim, ancak yaklaşık bir ay sonra onayım olmadan abonelik yeniden başlamış ve hattımdan ücret kesilmeye de...

Geçen sene Vans mağazasından çocuğuma bir çift ayakkabı aldım. O dönem ayağına büyük olduğu için kullanamadık, bu sene ayağına olunca giymeye başladı. Ayakkabı dışarıda kullanıldığı için oldukça tozlandı ve makineye atmadan elde yıkamak istedim. Suyu tuttuğum anda ayakkabıdan resmen boya akmaya başl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 4 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti bu süre boyunca hiç kullanamamamıza rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Sorun başladıkt...

Gaziantep Şahinbey Karataş merkezde bulunan Türk Telekom Doğan İletişim bayisine bugün öğle saatlerinde esim’e geçiş işlemi için gittim. Bu işlem için benden 600 TL elden, nakit olarak ücret alındı. İlk başta 100 TL civarı bir işlem ücreti olabileceğini düşünsem de alınan 600 TL tutarın çok yüksek o...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden buy‑back telefonu yenileme kampanyası ile iPhone 17 aldım. Yeni telefonumu mağazadan teslim alıp eski telefonumu da Bursa Anatolium Media Markt mağazasına teslim etmek üzere işlemi mağaza teslimli olacak şekilde seçtim. Ücretini baştan peşin olarak ödedim ve ye...

Uzun süredir Vodafone’un hem mobil hat hem de ev interneti müşterisiyim. Birkaç hattım daha kullanımda ve hepsinde Vodafone’u tercih ettim. Ancak 6 Haziran son ödemeli faturam hiçbir mantıklı neden olmaksızın yaklaşık 3.000 TL fazla geldi. Normalde her ay 5.000 TL civarında gelen faturam bu ay 8.000...

Hipp Combiotic 1 numara bebek maması kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce açtığım bir kutudaki mamanın renginin normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, sarı olduğunu fark ettim. Daha sonra dikkat edince bazı kutularda mama beyazken, bazı kutularda ise sarı renkte çıktığını gördüm ve özellikle sarı...

Uzun süredir Millenicom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde aşırı derecede yavaşlama ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin, günün her saatinde bu problem devam ediyor. İnternet hızı Spedtest ölçümlerinde yaklaşık 8 MS seviyelerinde çıkıyor ve b...

Dgn Mağazaları Gazikent şubesinden 07.05.2026 tarihinde tek fiyatlı ürünlerden bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün, yaklaşık 2–3 saat giydikten sonra pantolon kısmı orta yerinden parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasının tamamen ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son olarak 22.05.2026 tarihinden bu yana, bugün 26.05.2026 olmasına rağmen evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul Avcılar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom mobil hattım Şanlıurfa Haliliye’de üzerime kayıtlı ve 50 GB internet içeren sınırsız bir paket kullanıyorum. Bu paket için her ay yaklaşık 850–900 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Aynı paketi kullanan bir arkadaşımın yaklaşık 400 TL ödediğini öğrenince, öd...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım dışında beni otomatik olarak daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirdiler. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hattıma aylık yaklaşık 1300 TL fatura yansıtılıyor. Defalarca Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife su...

26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet uçuşu için uçak bileti satın aldım. Biletin fiyatı normalde 24 bin küsur tl idi. Ödemeyi taksitlendirebilmek için yaklaşık 9 bin tl daha fazla ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen işlem, İşCep üzerinden tek çekim olarak yansıtıldı ve tarafıma eklenen bu fark...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır gün içinde çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım gün içinde defalarca kopup kendi kendine tekrar geliyor, bu nedenle ne doğru düzgün işimi yapabiliyorum ne de evde interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. Bu ...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:10’da Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 68901844 numaralı ev interneti üyeliğimde yaşadığım bağlantı problemi ve yaklaşık 2-3 yıldır devam eden modem kaynaklı kesintiler için kayıt açtım. Modemim gün içinde her gün, düzenli olarak yaklaşık 20-30 saniyelik süre...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 16 Mayıs’tan bu yana evimde kesinlikle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konuyu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sürekli altyapı çalışması olduğu ve bağlantının yaklaşık iki hafta daha sağlanamayacağı söyleniyor. Ancak aynı binadaki diğer d...

BİP uygulamasındaki “Bilgi Savaşı” oyununda, her biri 39,99 TL değerinde 1 adet oyun kazandım. Toplam 39,99 TL’lik bu oyunlar BİP üzerinden faturama yansıtılarak Turkcell faturalı hattımdan tahsil edildi, ancak buna rağmen üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Ödeme...

Türk Telekom mobil hattımda 22 Mart tarihinde tarifem ve yeni hatta geçişimle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Yeni hattıma geçiş ve farklı bir fatura tarifesine geçiş için tarafıma bilgilendirme yapıldığında, internet paketimin bir önceki aydan devredeceği özellikle söylendi. Ancak fatura ve ku...

Turkcell’de kullandığım faturalı hay tarifeli hattım bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iptal edildiğini, hattıma 2.499 TL tutarında fatura çıkarılmasıyla öğrendim. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptal edilen hatta ait müşteri numa...

11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir...

27 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Casper Via X30 Plus model sıfır cep telefonu siparişi verdim, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 416369119, fatura numaram bma2026000000433. Telefonu oğluma aldım, kutuyu o açtığında cihaz üzerinde bandrol olmadığını fark etti. Kısa süre içinde t...