to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da tek başıma yaşıyorum ve ASKİ’ye bağlı 943727 abone numaralı su aboneliğimde, Aralık 2025 dönemine ait faturam 36.650 TL olarak geldi. Tek kişi yaşayan biri olarak ayda 450 ton su tüketmişim gibi görünen bu tutar, fiziksel olarak imkansız ve hiçbir şekilde mantıklı değil. Maddi olarak da ço...
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 0543********53 numaralı hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra Mayıs ayına ait faturama, taahhütsüz olarak 1.300 TL yansıtıldı. Eşim emekli ve bu tutarlar arasında gerçekten zorlanıyoruz. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma bu kadar yüksek bir fatu...
Uzun süredir Turkcell Platinum +70 GB hattımı her zaman düzenli ödeyen bir müşteriydim. Yüksek paket fiyatlarından dolayı hattımı paket sürem dolmadan Vodafone’a taşıdım. Paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kala hat taşıma işlemi sonrası faturama “cayma bedeli” adı altında 1327 TL tutarında ek ücret y...
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Mayıs itibarıyla Sil Süpür hakkımı iki haftadan beri hiç kullanamıyorum. Ne zaman Sil Süpür yapmaya çalışsam uygulama hata veriyor ve beni sistemden atıyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime...
Türk Telekom hattı kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 3772. Yaklaşık 5–6 aydır her Çarşamba Sil Süpür kampanyasından sadece 1 günlük 1 GB internet veriliyor. Diğer kullanıcıların aynı kampanyadan 5 günlük 4 GB gibi çok daha avantajlı hediyeler aldığını görüyorum. Bu durum bana karşı haksızlık gibi ...
Shopier üzerinden Zend Mağaza / Butik adlı satıcıdan 20.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünün Shopier’deki açıklama kısmına “iade kabul edilmemektedir” yazdıklarını, ürünü alırken açıklamaya bakmam gerektiğini söyleyerek yas...
Torosgaz Kütahya abonesiyim ve ön ödemeli kartlı sayacımı kullanıyorum. Bugün saat 15.00 civarında farklı kiosk noktalarından doğalgaz yüklemesi yapmak istediğimde, kartımı taktığım anda ekranda “abone merkezine başvurunuz, teknik destek gerekiyor” uyarısı çıktı ve hiçbir işlem yapamadım. Bu uyarı...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm devam ederken yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyordum. Vodafone tarafından telefonla aranarak daha yüksek ücretli, farklı bir tarifeye geçmem yönünde öneri yapıldı ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen, kabul etmediğim halde hattıma daha ...
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir indirim ya da uygun tarife teklifi sunulmadan, bugün yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 2000 TL civarında olacağı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde...
Vodafone’a ait 0543******** numaralı mobil hattımı 8 Nisan’da kapattırdım. Buna rağmen hattım için Nisan ve Mayıs aylarında 755 TL ve 508 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı ve bu tutarları ödemek zorunda kaldım. Hattımı kapattırmış olmama rağmen faturalandırmanın devam etmesini kabul etmiyoru...
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofisim için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme sırasında satış temsilcisi, 48 ay taahhütlü bir sözleşme olduğunu, ancak ileride iptal etmek istersem kendisine haber vermem halinde herhangi bir cayma...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam kapsamında gözlük hakkımı kullanarak 15.05.2026 tarihinde toplam 5.500 TL tutarında bir gözlük aldım. Poliçemde bu işlem için cam 2.000 TL, çerçeve 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL’lik geri ödeme teminatım bulunuyor. Fatura, reçete, garanti belgesi dahil istene...
"Problem kısa sürede çözüldü. Teşekkürler!"
VTUE7ZSL PNR numaralı seyahatimle alakalı diye üzerinde e bilet sorgulama, fatura indir sekmesi de çalışmıyor. Muhasebelendirmek için almam gereken ev...
TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok ve evde hiçbir cihazla internete erişemiyorum. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu bildirdikten sonra tarafıma bir net uzmanı gönderildi. Gelen kişi ...
Yaklaşık 9 ay önce Columbia marka AO0944-ALPINE Chill Pro model t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, henüz makineye bile girmeden üzerindeki “c” harfi düştü. Yurt dışında olduğum için o aşamada değişim yapma şansım olmadı, tişörtü de çok sık giymedim ancak kısa süre içinde ip atm...
Kayseri Forum E-Bebek mağazasından yaptığım ilk alışveriş sırasında kasadaki görevli, yeni üyelik oluşturduğum için bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere 100 TL indirim kazandığımı söyledi. Bunu üzerine birkaç gün sonra yeniden mağazaya gittiğimde bu indirimi kullanmak istediğimde, bu kez indiri...
23’ünde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0533******* numaralı hattımın taahhüdünü, tarifeler çok yükseldiği için iptal ettirip faturasıza geçirm...
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait iki adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme talep ediliyor. Sadece fatura kesim tarihimi değiştirdiğim için, tek fatura yerine aynı dönem için iki ayrı fatura oluşturulmuş durumda. Bu hatta bağlı 0537***7928 numaralı hattın k...
24.05.2026 tarihinde Trabzon Forum şubesinden Xiaomi Redmi 15 model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, bir yıl kasko da alırsam kasko bedelinin 850 TL’ye düşeceği söylendi ve kurumsal fatura istediğim için faturanın 7 gün içerisinde mailime gönderileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi ...
Bursa Setbaşı Turkcell şubesinde ölen kişinin kızı adına (yeğenim) kullanabileceğim vekaletnamem olduğu için ölen kişinin borçlarını ödeyip hattını kapatmaya gittim ve vekaletname de her türlü resmi kurum da iş yapma işlem takibi gibi bütün imkanları bana veren vekaletnamemde Turkcell ibaresi olmada...
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Turkcell Yetkili Münhasır Bayisinden, 12 ay taahhütlü ve 300 GB kotalı “Superbox Sınırsız 300 GB” hizmeti satın aldım. Satın alma esnasında özellikle cihazın 5g uyumlu olup olmadığını sordum. Bayideki satış yetkilisi, 5g şebekesi aktif olduğunda cihazı...
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, 4g bile doğru düzgün gelmiyor. Günlük hayatımda interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güncellenecek” denildi ancak arad...
Türk Telekom’un Kuyumcukent’teki konteyner alanında sunduğu ortak Wi‑Fi hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yaz bu ortak internet sorunsuz şekilde çalışıyordu; ancak bu kışın başından beri neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Elektrik kesilip geri geldiğinde Wi‑Fi ağ...
26.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan toplamda 3 kez para çekimi yapılmıştır. Bu çekimlerin sadece biri verdiğim siparişe aittir, diğer 2 işlem için herhangi bir sipariş oluşturmama rağmen kartımdan tahsilat yapılmıştır. İlgi...
Son Şikayetler