fatura yok

Prima Premium Care 3 numara 96’lı kutulu bebek bezi Amasya E-bebek şubesinden bir hafta önce aldım. Daha önce tekli paketler halinde aldığımız 3 numara bezlerden çok memnunduk; arka kısmındaki bariyer sayesinde kakaların dışarı çıkmasını önlüyordu. Ancak kutulu üründe, her kakada dışarı taşma oluyor...

125***02 numaralı internet + TV Plus paketi aboneliğim için 31 Ekim tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde bağlantı yapıldı. Aboneliği başlatan 05339**24 numaralı Turkcell işletme hesabı üzerinden Y*** isimli yetkili, evde 3 ay oturmayacağımı belirtmeme rağmen “Bağlayalım, sıkıntı yok, dondururuz”...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Karakaya Mahallesi Özdemir Sokak ** adresinde, Cuma gününden bu yana yol çalışması nedeniyle genel bir arıza yaşanıyor ve internet bağlantımız tamamen kopuk durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradık, bugün akşa...

Hepsiburada'nın elektronik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Mağazamızın stoklarında olmayan bir ürünü sergileyip iptal ettiğimiz ürüne 1000 TL ceza kesmişler ki bunu normal karşılıyoruz. Fakat asıl sorun platformda 5450 TL satılan ürünü bizde yok diye başka bir firmadan alıp bize 7300 TL tut...

Neos Teknoloji’nin kendi sitesinden satın aldığım drone ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş sırasında karşı ödemeli gönderim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünü teslim alırken şubede bu durumla karşılaştım. Ayrıca, gelen drone’nun kullanıcı kılavuzu tamamen Çince ve hiçbir ...

TurkNet evde internet aboneliğimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana 476,39 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu tutarı ödedim ve hesabım kapatıldı. Ancak daha sonra, erken iptal ettiğim gerekçesiyle 560 TL tutarında ek bir fatura daha çıkarıldı. İptal işlemi sırasında...

Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. %93 engelli ve 80 yaşındayım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yurt dışına çıkmam gerekti ve ne zaman döneceğim belli olmadığından hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için 6 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlemin onaylan...

30 Ekim’de N*** D**** tarafından bana hediye olarak alınan 24yd337 model Armine sırt çantası, Tuzla Şifa AVM’deki Armine Trend mağazasından temin edildi. Çantanın modelini ve rengini beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle mağazaya 10 gün sonra gidebildim. Mağaza çalı...

04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home'dan Loreto Başlıklı Baza satın almak gibi bir hata yaptım. Mağaza, 30-45 gün içinde üretim sonrası teslim edileceği bilgisini verdi. Ödeme yaptım ve beklemeye başladım. 2,5 ay boyunca bazanın teslim edilmesini bekledim; bu sürede 45 gün dolmasına rağmen ...

+1

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...

Geçen ay Kütahya Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Taahhütlü bir hattım vardı ve taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak ceza tutarını sordum. Bana 97 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 1.412,49 TL tutarında fatura kesildi. Konuyla ilg...

11.06.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan LG 55NANO0846QA model televizyon satın aldım (Fatura No: gml2025000000012). Televizyonun kurulumu sırasında duvar aparatı yanlış yere monte edildi ve kurulumu tamamlamadan ekipler ayrıldı. Ayrıca, anten kablosu nedeniyle televizyonu asmadan ve kana...

8.11.2025 tarihinde duş alırken kombim (Baykan Yıldız Plus) suyu ısıtmamaya başladı, ancak kaloriferler çalışıyordu. İhtiyacın aciliyeti nedeniyle Google Maps üzerinden en yakın servisi aradım ve Meva İklimlendirme’ye ulaştım. Aynı gün saat 17:00 civarı gelen görevli, su okuyucu tribünün arızalı old...

Sinbo SVC 8621 model kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Zırhlı Gıda Mağazası’ndan satın aldım. Ürün 4 aydır hiç çalışmıyor ve garanti süresi devam etmesine rağmen hem mağaza hem de Sinbo yetkili servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Te...

Samsung UE55BU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2-5 aydır tarayıcı üzerinden ücretsiz film sitelerine girdiğimde hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Videolar hiç açılmıyor ve bu sorun, televizyonuma son yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktı. Öncesinde, garanti süresi boyunca iki yıl boyunca a...

Tchibo Cafissimo Easy model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak son kullanımımda kapsül sıkıştı ve kapağı kesinlikle açılmıyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü Tchibo’nun inter...

09.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarından itibaren Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 2 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ayrıca 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Kablo Net 50 Mbps internet bağlatmamın ardından yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Arıza için Türk Telekom ekipleri geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadan gittiler. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de bir ilgi gösterildi. 1...

Vodafone 100 Mbps a ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum Hurma Mahallesi 206. Sokak No:8 Bileydi Yaşam Evleri Sitesi a Blok Daire:15 Konyaaltı/Antalya adresinde fiber dönüşüm işlemi gerçekleştirildi ve altyapı Superonline tarafından yönetilmeye başlandı. Bu dönüşüm nedeniyle Vodafone’un nakil işle...

09.11.2025 akşamı saat 18:30 civarında Green Salad Akbatı şubesinde ailemle birlikte akşam yemeği yedik. Klasik menülerden köfte, tavuk ve köri soslu tavuk sipariş ettik. O an herhangi bir rahatsızlık hissetmedik, fakat eve döndükten sonra önce kızımız şiddetli karın ağrısı yaşamaya başladı. Başta s...