Siparişimdeki Orkide Hem Soldu Hem De Rengi Yanlış Çıktı

01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işe başlaması için mavi orkide siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak orkide teslim edildikten hemen ertesi gün solmaya başladı. Ayrıca bitkinin yeni açan çiçekleri mavi değil, tamamen beyaz olarak açtı.

Hem görseldeki ürünle uyuşmaması hem de bu kadar kısa sürede solması nedeniyle gönderdiğim hediye amacına uygun olmadı ve bizi zor durumda bıraktı. Firma ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle tarafıma gönderilen orkidenin, siparişte beyan ettiğim özelliklere uygun ve sağlıklı bir orkide ile ücretsiz olarak yenilemenizi talep ediyorum.