to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Mardin AVM Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 6-7 aydır kullandığım pantolonun bacak arasında ciddi şekilde yıpranma, aşınma ve delinme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek olumsuz sonuçlandı. Oysa geçen yıl yine aynı mağazadan aldığım ve benzer bir sorun yaşadığım başka bir pantolon için değişim yapılmıştı. Bu durumun tutarsız ve adil olmadığını düşünüyorum.
Pantolonun fatura numarası: 9232025000007151. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise “yapacağımız bir şey yok” cevabını aldım. Oysa ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve aynı sorunun daha önce çözülmüş olması, bu kez de çözülmesini beklememi sağlıyor.
Ürünümün tekrar incelenmesini ve değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan ta...
Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
Mayıs 2024’te Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun, henüz bir yıl bile dolmadan ortası aşındı ve yırtıldı. Pantolonu ayda en fazla iki kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni h...
Yorumlar