Ana Sayfa
Millenicom
Modem
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

ID:34190593

İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Hüseyin

10 Kasım 2025 15:56

1.192

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak bugün aboneliğimin iptal edilmediğini, askıya alındığını ve bu nedenle 1497 TL fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve toplamda 2956 TL ödeme yaptım.

Ayrıca, bana ait olmayan ve baştan Türk Telekom’a ait olduğu belirtilen modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 2400 TL ceza ödeyeceğim ve 175 TL kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği kısa mesajla bildirildi. Modem Türk Telekom’a ait olmasına rağmen bu şekilde bir talepte bulunulması ve müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmaması mağduriyetimi artırdı.

Millenicom’dan temmuz ayında e-devlet üzerinden yaptığım iptal işleminin kabul edilmesini, aboneliğimin askıya alınmak yerine tamamen sonlandırılmasını, haksız yere çıkarılan 1497 TL’lik faturanın ve toplamda ödediğim 2956 TL’nin iadesini, ayrıca Türk Telekom’un modemini geri istememelerini (zaten böyle bir hakları yok) talep ediyorum.

Millenicom hesap numaram: 5612400
Hizmet adresim: Düzce/Merkez

iptal-edilmeyen-abonelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Ettirdiğim Abonelikten Haksız Ödeme Alıyorlar!

Şükrü

Millenicom

13 Eylül 2025 13:42

1.820

Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...

iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-6.jpg

iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-5.jpg

iptal-ettirdigim-abonelikten-haksiz-odeme-aliyorlar-4.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Modem İadesini Gönderici Ödemeli Kargo İle Talep Ediyor.

Barış

Millenicom

02 Haziran 2024 22:42

3.521

Taahhütsüz internet hizmetini sonlandırmak için e-devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum (31.05.2024). Ertesi gün Millenicom tarafından arandığımda, gerekçe göstermem gerekmiş gibi ısrarla aboneliği iptal sebebim sorgulandı. 10 dakikadan uzun süre karşımdaki hanımefendiyi ikna etmeye çalıştım....

2 Yorum

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Modem Geri İade Gönderim Ücreti

Emirhan

Millenicom

29 Ağustos 2023 11:54

1.336

2 yıldır kullandığım Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün itibariyle sonlandırdım. Daha öncesinde Türk Telekom'un fiber modemini kullanmaktaydım ve Millenicom a geçince bu modemi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve toplamda 447,74₺ bedel ödedim. Millenicom tutmuş şimdi bana bu modemi gönderic...

Millenicom Modem Geri İade Gönderim Ücreti

Zamanında Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ahmet

Millenicom

11 Ağustos 2025 23:43

1.455

Millenicom ev interneti aboneliğimi 19 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi ertesi gün MNG Kargo ile Millenicom Telekomünikasyon aş Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim. Kargo teslim alma belgesi elimde mevcut...

Millenicom Abonelik İptali Ve Modem İade Sorunu!

Gökhan

Millenicom

28 Ocak 2024 18:20

2.005

54***00 abone numarası ile bu ayın 18'inde taahhütsüz Millenicom ev interneti aboneliğini sözlü olarak telefonla başlattım ancak öncesinde t*** t*** kullanıyordum ve modem t*** t***'a aitti. Ancak daha kurulum yapılmadan Millenicom ilgi ve alaka göstermediğinden dolayı aboneliğimi iptal ettim. T*** ...

1 Destek