to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 100 Mbps a ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum Hurma Mahallesi 206. Sokak No:8 Bileydi Yaşam Evleri Sitesi a Blok Daire:15 Konyaaltı/Antalya adresinde fiber dönüşüm işlemi gerçekleştirildi ve altyapı Superonline tarafından yönetilmeye başlandı. Bu dönüşüm nedeniyle Vodafone’un nakil işlemi yaparak Superonline’a iş emri göndermesi gerekiyor. Superonline, Vodafone’dan iş emri gelirse aynı gün içinde bağlantının sağlanacağını belirtti.
Ancak yaklaşık 1 aydır internetim yok ve buna rağmen faturalar düzenli olarak tahsil ediliyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıyor, fakat hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Arıza kaydı numarası da verilmedi. Ayrıca Vodafone mobil müşterisi olmadığım için teklif edilen 10 GB hediye internetten de yararlanamıyorum. Hizmet sözleşmem 03.11.2026 tarihine kadar devam ediyor.
İnternetimin bir an önce aktif hale getirilmesi için fiber dönüşüm işleminin tamamlanmasını, nakil işlemi yapılarak Superonline’a iş emri verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone fiber hizmeti kullanıyorum. Dört gün önce evde internetim kesildi. Arayıp arıza kaydı bıraktım. Üç gün sonra arızanız çözümlendi mesajı geldi...
7 Ekim'de Vodafone Fiber 100 ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. 17 Ekim'de başvurumu sistemde göremedikleri düşüncesiyle hem nakil hem de internet başvurumu kendim iptal ettim, ardından tekrar başvuru yaptım fakat halen arayan y...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Bu süreçte defalarca Vod...
28 Ekim 2025’ten beri Vodafone’da 100 Mbps fiber internet hizmetim aktif değil. DSL internetim sorunsuz çalışırken, defalarca aranıp “kesinti olmayacak” denilerek fibere geçiş için onay verdim. Kurulum ekibi gelip DSL’i iptal etti ve fiberi kurduktan sonra internetim tamamen kesildi. O günden beri e...
13.10.2025 tarihinde Vodafone ADSL internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Öncesinde yaklaşık 2 hafta boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım, sonrasında ise internetim tamamen kesildi....
Yorumlar