Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Yüksek Ceza Ve Fatura Kesilmesi

profile
10 Kasım 2025 16:52
94

Hepsiburada'nın elektronik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Mağazamızın stoklarında olmayan bir ürünü sergileyip iptal ettiğimiz ürüne 1000 TL ceza kesmişler ki bunu normal karşılıyoruz. Fakat asıl sorun platformda 5450 TL satılan ürünü bizde yok diye başka bir firmadan alıp bize 7300 TL tutarında müşteri memnuniyeti diye bir fatura kesmişler. Toplamda 5bin küsur liraya yayımladığımız ve stoğu yok diye iptal ettiğimiz üründen bizden toplamda 8438 TL fatura keserek carimizden kesmişler. Tüm Hepsiburada satıcılarının bu konuya dikkat etmelerini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 10:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 7Z2BM67P2BTFM38D numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Yüksek Ceza Ve Fiyat Farkı Yansıtılması

profile
13 Mayıs 2025 12:26
313
İptal Edilen Sipariş Sonrası Yüksek Ceza Ve Fiyat Farkı Yansıtılması

profile
18 Mart 2025 23:08
334
Hepsiburada'da Yanlış Borçlandırma Ve İade Sorunu
Hepsiburada'da Yanlış Borçlandırma Ve İade Sorunu
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Haksız Para Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
10 Temmuz 2025 17:29
279
saticidan-haksiz-para-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

profile
31 Ocak 2025 13:58
154
Hepsiburada İşortağım Satıcıya Haksız Muamele Ve İade Sürecindeki Sorunlar!
Hepsiburada İşortağım Satıcıya Haksız Muamele Ve İade Sürecindeki Sorunlar!
Hepsiburada İşortağım Satıcıya Haksız Muamele Ve İade Sürecindeki Sorunlar!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 20:17
252
Benzer Şikayet Yaz