to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan İlk Adım Arabasında Müzikli Parça Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Aralık 2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Pilsan Baby Toys Happy İlk Adım Arabası aldım. Ürünü 6 Aralıktan beri kullanıyoruz. Başlarda sorunsuz çalışan müzikli kısmı, 17 Aralık itibarıyla aniden çalışmamaya başladı. Şu anda müzik çalmıyor ancak ışıkları yanmaya devam ediyor.
Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalanması hem hayal kırıklığı yarattı hem de çocuğumun kullanım keyfini bozdu. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olup talebim, ürünün müzikli parçasının tarafıma temin edilmesi yönündedir.
Gerek Pilsan’ın gerek e-bebek’in bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve sorunun parça temini ile çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
