fatura yok

Bir yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve "ezberbozan 500 Yaz" tarifesini aylık 220 TL ödeyerek kullandım. 26 Ağustos 2025’te aboneliğim sona erdi ve 28 Ağustos’ta başka bir operatöre geçmek için başvurdum. Geçiş işlemi birkaç gün içinde tamamlandı ve Türk Telekom’dan hattımın kapanmasına dair bir me...

Türk Telekom'dan fiber kurulum için 4/10/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verdiler. Bütün programımızı iptal edip bekledik. Saat 14:00'te aramaya başladım. Premium üyesi olmama rağmen ilk aramamda 24 dakika, ikinci aramamda ise 32 dakika bekledim. Şu an 17:30 olmasına rağmen hâlâ...

1 Mayıs 2024 tarihinde Superonline’dan 100 Mbit fiber internet ve TV Plus hizmeti için 24 ay taahhütlü, aylık 520 TL kampanyasına katıldım. Ancak, ilk günden itibaren tarafıma 640 TL fatura gönderilmeye başlandı. Şu ana kadar tüm faturalarımda kampanya fiyatı yerine yüksek tutar yansıtıldı. Müşteri...

Puma Forever Better model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen, ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve dış kısmında da çatlaklar oluştu. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim, fakat bu kadar kısa s...

Korkmaz’dan Forum Diyarbakır mağazasından aldığım 10 litre’lik düdüklü tencereyi ilk günden beri kullanamıyorum; sürekli kaçırma yapıyor. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü 5 defa servise göndermeme rağmen her seferinde “sorun yok” diyerek geri gönderdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürü...

4510**27 numaralı gıbırnet müşterisiydim. Abonelik başında, 3 ay boyunca 320 TL’den faturalandırılacağım, sonrasında ise güncel fiyatlardan devam edeceğim açıkça belirtilmişti. Hatta, bu kampanya sosyal mecralarda “3 ay 320 TL” şeklinde yoğun şekilde reklam edildi. İlk faturam 17 günlük kullanım üz...

Yaklaşık bir aydır Ankara Kalecik’te bulunan adresimde Türk Telekom Magnet modem ile internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli olarak yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ...

15.11.2022 tarihinde Amazon üzerinden Aztek garantili olarak JBL Wave 300tws satın almıştım. Eski ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle, Aztek tarafından eski model ellerinde bulunmadığından bana daha üst bir model olan JBL Tune Flex gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni gönderilen kulaklığın sağ...

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” faturalı hattıma 01.09.2025 tarihinde geçiş yaptım ve taahhüdüm 09.08.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Mersin Tarsus Takbaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlamakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü bir ...

30 Eylül tarihinde Forma Bahçesi üzerinden arsenal 2023 yeşil forma ve Türkiye milli takım forması siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, logoların basıldığı bölgelerde belirgin defolar olduğunu fark ettim. 4 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri telefon numarasına mesaj atarak iade talebinde bulun...

02.10.2025 tarihli ASKİ su faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Ağustos ayında faturam 800 TL gelirken, son iki ayda sırasıyla 1800 TL ve 2308 TL fatura geldi. Evde kullanımda herhangi bir artış olmadı ve su kaçağı ya da sayaç arızası olup olmadığını kontrol edemedim. Sayaç kontrolü konusunda da...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 8.500 TL ödeyerek Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda kapandı. Hemen ardından Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yetkili servise kayıt açı...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan yüksek tarifeden fatura kesildi. 24.08.2025 tarihinde oluşturduğum şikayetim 3 aydır (Temmuz, Ağustos, Eylül) görmezden geliniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 30’dan fazla kez aradım. Her defasında sorun çözülecek, faturayı ödeyin deniliyor; fakat ertes...

01 Ekim 2025 tarihinde, www.sokmarket.com.tr üzerinden bilgim dışında kart bilgilerim kullanılarak 199.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Sipariş İstanbul’daki bir Şok market şubesinden verilmiş ve ürün bana ulaşmadı; kimin tarafından alındığına dair de hiçbir bilgiye sahip değilim. Sadece kar...

Yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Eğitim Sofrası n** k** ile Almanya’ya gitmek ve iş bulmak için resmi evraklarımın hazırlanması ve iş ayarlanması amacıyla anlaşma yaptım. Bu hizmet karşılığında banka havalesi/EFT yoluyla 3000 Euro ödeme yaptım. Sözleşmem, ödeme dekontum, iade formum ve WhatsApp yazışmalarım...

İstikbal’in internet sitesi üzerinden Blanca koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünler 2 gün önce teslim edildiği anda birçok kusur fark ettim: 3’lü koltukların ikisinde arka ve alt kısımlarda yırtıklar mevcut, sırt ile kol arasındaki bağlantı noktalarında kumaş zedelenmiş ve incelmiş. Ayrıca, 3’...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 3-4 aydır internetimi 5 Mbps hızında kullanmak zorunda kaldım. Son 3-4 gündür ise internet hizmetim tamamen yok. Bölgenizde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli ileri tarihe atıla...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmeti alamıyoruz. Hiçbir sorun yokken, televizyon izlerken aniden internet ve Tivibu bağlantımız uzaktan kesildi. O günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen, Tivibu ile ...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak adresinde, 3 gündür Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve genel arıza olduğu, kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak a...

Geçen sene iPhone 15 Pro telefonum için Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından garantili ekran koruyucu satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Fatura No: rt82024000003692). Ürün zamanla yıpranıp bozulduğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Son 3-4 aydı...