Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

17 Aralık’ta Koton online mağazasından 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde tamamen teslim edilmiş görünüyor. Ancak 19 Aralık’ta gelen kargolardan birinin içeriğinde hem kazak hem kız çocuk elbisesi yazmasına rağmen, kargodan sadece kazak çıktı, kız çocuk elbise yoktu.

Durumu Koton müşteri hizmetlerine ilettiğimde inceleme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar eksik ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

3107334873215333 numaralı siparişimde yer alan kız çocuk elbisenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünümün en kısa sürede tedarik edilerek adresime ulaştırılmasını rica ederim.

21 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunu...

1 Destek3 Yorum

Teslim Edilmeyen Ceket Ve Mont İçin Çözüm Sunulmadı

20.10.2025 tarihinde Koton online mağazasından verdiğim 3053814677814541 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir kısmı tesl...

1 Destek

Kargo Firması Kapanınca Siparişim Kayıp Oldu!

12 gün önce Koton’un online mağazasından çocuk kazak siparişi verdim (Sipariş No: 3052933790813683_8197119). Siparişim b...

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru