to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Hamamyolu Soylu AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce bilgisayar aldım ve bu alışveriş için taksitli bir borçlandı...rma yapıldı. Sözleşme yapılırken bana aylık ödememin 7.200 TL olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişi kabul ettim. Geçtiğimiz hafta borcumu sorguladığımda, aylık taks
"Pek çok kişi aradı ve sorunum çözüldü, bir geçiş sürecindelermiş ( bu bilgi, bilgilendirme olarak müşteri ilişkilerindeki arkadaşlar vasıtasıyla bizlere söylenebilirdi çok uğraştım ödeme yapabilmek için) Evindeki her şeyi Arçelik'ten almış biri olarak; aylar sonra ancak "şikayet var" üzerinden iletişime geçebilmek üzücü. Tabi ki mağdur etmediler 🙏 ama insan belirsizlikleri sevmiyor. Her şey için teşekkürler Arçelik ve şikayet var 🙏"
Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının ödemeleri kredi kartımdan aylık otomatik olarak çekiliyordu. Yaklaşık 8 ay önce ...kredi kartım güncellendi ve bu güncellemeden sonra Arçelik sisteminde kart bilgilerim yenilenmediği için aylardır ödeme alınmıyor. Bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle
Beko’dan 2 yıl önce yaklaşık 26.000 TL bedelle bir klima satın aldım. Cihazın fan motoru bozuk çıktığı için ürün kusurlu... olarak teslim edildi. Firma ile defalarca görüştüğüm halde kusuru kabul etmediler ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti sürecini kaz
29.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden getirfinans bireysel hes...abıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL’yi yatırdım ve bu tutar sayıldı. Ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sırada ATM 400 TL’yi bana geri verdi. Sonrasında bir 20.000 TL
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans hesap kartı...mla adıma kayıtlı hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım ve sayıldı, ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sefer 400 TL’sini bana geri verdi. Sonrasında bir 20.
Zamanında 24 ay vade taksit yapılandırma istedim yapılmadı 12 ay verdiler. Onlar yüzünden oluşan ek hesap için Eylül 202...5 ten bu yana yardımcı olmuyorlar. Ve hala faiz isliyor. Durdurmuyorlar. İcraya düşmem için ellerinden geleni yapıyorlar. Aile hayatımda etkileniyor. CİMER de yardımcı olmuyor. A*
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın iptali...ni talep ettiğimde, kredi faiz oranından yararlanamayacağım ve bu nedenle hayat sigortasını iptal edemeyecekleri tarafıma iletilmiştir. Hem sigortanın zorunlu gibi sunulması hem de
Denizbank maaş müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen yaptığım para transferlerinde tutar, benim bilgim ve onayım ...dışında “Kurtaran Hesap” üzerinden gönderiliyor ve sonrasında hesabımda faiz borcu görünüyor. Ben normal vadesiz hesabımdan işlem yapmak isterken, sistem otomatik olarak kurtaran h
Yaklaşık üç ay önce Akbank Axess Gold Troy kredi kartı hesap hareketlerimde normal olmayan bir borç fark ettim. Kredi ka...rtı limitim sadece 2.000 TL olmasına ve borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen kart borcum bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine Karabük Akbank Şubesi’ne gittim. Şu
Van ilindeki TOKİ projesi kapsamında Halkbank’ta bulunan TOKİ sözleşme hesabımdan taksit ödemelerimle ilgili sistemsel b...ir sorun yaşamaktayım. Hesabımda taksit tutarı eksiksiz ve zamanında hazır bulunmasına rağmen Halkbank sistemi, emlak vergisi borcum olduğu gerekçesiyle taksitimi çekmiyor ve işlem
VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarımın taksitlendirilmesi konusunda defalarca kez gör...üştüm ancak her seferinde farklı bilgi verilmesi nedeniyle artık kimseye güvenemez hale geldim ve işlem yaptırmaktan vazgeçtim. Telefon bankacılığı aracılığıyla yaptığım görüşmele
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama k...endiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçe
Akbank’tan 22.07.2026 tarihinde “taksitli Artı Para” ek hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 264-****959 n...umaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 22.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranı ile, en fazla 3 ay vadeli ve toplam 100.000 TL’ye kad
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan 250.000 TL kredi kullandım ve krediye bağlı olarak 24 aylık süre için 15.99...3,12 TL tutarında, 5416**03 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta şirketinin iptali y
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için tarafıma yıllardır haber verilmeden ekstre gönderim ücreti yans...ıtılmış ve bu ücretler faizleriyle birlikte katlanarak borca dönüştürülmüştür. 2025 yılı başında yaklaşık 400 TL civarında görünen bu borç, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce ta...rafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 133 TL ve 188 TL gibi farklı tutarlarda
2018 yılında bir kiralık kasa kiraladım. 2022 itibariyle yurt dışına taşındığım için 2025 Temmuz ayında kiralık kasamı k...apatmak amacıyla şubeye gittim. Dilekçemi doldurdum. Ancak başlangıçta teslim edilen 2 anahtardan 1'ini kaybettiğim için dilekçem o zamanki şube yetkilisi tarafından işleme alınmad
31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi adı...ma kayıtlı Garanti Bankası kartımla yaklaşık 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba geçmedi ancak kartımı iade etti. Hemen ardından
"Sigorta iptal edilip geri iadesi sağlandı teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a.
Yapı Kredi’de maaş hesabıma tanımlı esnek hesabım üzerinden uygulanan faiz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Esnek... hesabımın tüm borcunu 7 Temmuz’da kapatmama rağmen, bugün mobil bankacılığa girdiğimde 18.612 TL tutarında faiz borcu ile karşılaştım. Hesap detayına müşteri temsilcisinin yönlend
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online adımlarla müşteri oldum. 31.07.2026 günü hesabımı açtım ve hemen ardından mobil bankacılığa giriş yaparak 0 faizli kredi başvur
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, giriş ekranında kredi kartı çıkarana 25.000 TL tutarında faizsiz kredi verilec...eğine dair bir ifade yer aldığı için bankanızdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı çıkardım. Ancak kart açıldıktan sonra bana sunulan tek seçenek, 25.000 TL için faizsiz k
Garanti Bankası’nda bulunan hesaplarımdan hiçbirinde tanımlı bir esnek hesap ya da kredi kartım olmamasına rağmen yaklaş...ık iki haftadır hesaplarımda eksi bakiyeler görünüyor ve hesaplarım bloke olduğu için mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bankamatik ekranında farklı hesaplarımda 0,
Ziraat Bankası’nda maaş hesabı açtırırken bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, zorunlu gibi gösterilerek kr...edili mevduat hesabı tanımlandı. Bu hesabı hiç kullanmıyorum, buna rağmen hesabı kapattırmak istediğimde maaş hesabı olduğu için kapatamayacaklarını söylüyorlar. Mobil bankacılık
