Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor.”

Onn Bank üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 3,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu, daha sonra iptal etmek istersem de faiz oranının değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak kredi kullandırılırken, sigortayı iptal etmem halinde faizimin artacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat sigortamın iptali için bankaya talebimi krediyi kullandığım gün ilettim. Buna rağmen banka, hayat sigortasını iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın daha yüksek şekilde yeniden güncelleneceğini ve ödeme planımın değişeceğini söylüyor. Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası ekranında “Ödeme Planınız Güncellenecektir” şeklinde bir uyarı çıkmakta, ancak bu durum kredi öncesi aşamada tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde izah edilmemiştir. Bu şart, kredi kullandırımından sonra fiilen önüme konulmuş gibi hissettiriyor.

Ben, kredi bağlantılı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyor, buna rağmen kredi faiz oranımın ve mevcut ödeme planımın aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Bankanın, sadece hayat sigortasını iptal etmek istemem nedeniyle faiz oranını keyfi biçimde artırma hakkı olmadığını düşünüyorum. Hayat sigortası için ödemiş olduğum tutarın da gecikmeye mahal vermeden hesabıma iade edilmesini ve uğramış olduğum mağduriyetin tamamen giderilmesini istiyorum.

Mustafa
24 Eylül 20:36

Kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor.

Yorumlar

Faiz oranınız arttı mı? Sigorta poliçesinin herhangi bir sebeple... Cayma veya iptal... Nedeniyle yürürlükten kalkması halinde, cayma/iptal tarihinden itibaren akdi faiz indirimi uygulanmaz." Olarak yazıyor bende. Sizde de yazıyor muydu?

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortasını İptal Etmek İstediğimde Faiz Oranının Artırılması Tehdidi

26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay taksitli ve aylık taksiti 17.847,94 TL olan ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular