Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ortak Varlık’tan Kaba Tutum Ve Aşırı Faiz Ve Masraflar

254

Ortak Varlık’a devredilen borcumla ilgili olarak arandığım her seferinde son derece kaba ve sert bir üslupla karşılaşıyorum. Borcumu ödemek, makul bir çözüm bulmak istediğimi söylediğim halde “para aldığın tarihe bak” gibi söylemlerle, yargılayıcı ve saygı sınırlarını zorlayan ifadeler kullanıyorlar.

Şu anda toplam borç tutarım yaklaşık 120 bin TL iken, benden faiz ve avukat masraflarıyla birlikte yaklaşık 290 bin TL talep ediliyor. Sadece avukat masrafları için bile neredeyse borç kadar bedel istendiği ifade edildi. Ben ise avukat masrafları dahil, kredi kartı, kredi ve Artı Para borcumun bulunduğu üç dosyam için tek seferde 150 bin TL ödeme yapabileceğimi belirttim. Buna rağmen makul bir ödeme planı ya da indirim konusunda hiçbir şekilde yapıcı yaklaşmadılar.

Gelecek Varlık ve Dünya Varlık gibi başka varlık şirketlerinin borçluya karşı daha anlayışlı ve adil davrandığını düşünüyorum. Ortak Varlık’ın da borç batağında olan insanlara aynı şekilde adil, çözüm odaklı ve saygılı bir şekilde yaklaşmasını, borç tutarımla orantısız görünen bu faiz ve masraf yükü konusunda yeniden değerlendirme yaparak makul bir ödeme imkanı sunmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Ekim 08:00

Akbank’a ait kredi ve kredi kartı borçlarım Ortak Varlık’a devredildi. Toplam borcum yaklaşık 130.000 TL iken, Ortak Varlık tarafından benden 340.000 TL talep edilmektedir. Ayrıca bu tutara ek olarak avukat masrafları ve harç ücretlerinin de ayrı ayrı istendiği belirtilmektedir.

Yaklaşık 1–5 gün önce Ortak Varlık’tan arandım ve telefondaki görevliyle yaptığımız görüşmede son derece kaba ve baskıcı bir üslupla karşılaştım. “Sen parayı aldığın tarihe bak” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bu tarz saygısız ve tehditkar konuşmalar nedeniyle hem psikolojik olarak yıprandım hem de kendimi çaresiz hissettim.

Ben borcumu ödemek ve bu dosyaları kapatmak isteyen bir müşteriyim. Elimde en fazla 150.000 TL ödeme imkanım var ve bu tutarı tek seferde ödeyerek borcumu kapatmak istiyorum. Makul bir indirim yapılmasını, 130.000 TL civarındaki asıl borca yakın bir rakamla anlaşma sağlanmasını ve dosyalarımın bu şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

Ortak Varlık bünyesinde 2021/34500, 2021/34860 ve 2023/1429 numaralı dosyalarım bulunmaktadır. Bu dosyalarla ilgili olarak hem borç tutarının makul bir seviyeye çekilmesini hem de müşteriyle iletişim kurulurken kullanılan kaba ve saygısız üslup konusunda gereğinin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

17 Eylül 14:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş

17 Eylül 16:28

Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Ödeme İçin Esnek Taksit Talebim Reddedildi

İhtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarıma ait icra dosyam Ortak Varlık Yönetim A.Ş. İstanbul’a devredildikten sonra, 202...

2 Destek