Kimlik Olmadan Hastayı Girişte Engelleyen Ve Tehdit Eden Sekreterin Saygısız Tutumu

15.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Bağcılar Devlet Hastanesi acil servisi yeşil alan bölümünde çok rahatsız olduğum için muayene olmaya gittim. Kendimi bayılacak gibi hissediyordum, oldukça hastaydım. Kimliğim evde kalmıştı, bunu belirttim ancak girişteki sekreter kimliğim yanımda olmadığı için beni içeri almadı ve “Almam sizi, alırsam sana tutanak tutacağım” şeklinde bir ifade kullandı.

Bu süreçte yaklaşık yarım saat bekledim, buna rağmen anlayış görmek yerine sert ve bağırarak bir üslupla karşılaştım. Hastanın bu halde 2 saatlik yola gidip kimlik almaya zorlanması, üzerine bir de bağırılıp tutulacak tutanakla tehdit edilmesi bana göre son derece vicdansız ve yakışıksız bir davranıştı.

Bu yaşanan tutum ve üsluptan dolayı hastane yönetiminin konuyu incelemesini, girişteki görevli sekreter hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve hasta ile iletişim konusunda personelin daha duyarlı ve saygılı olması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.