to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Merkez’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1,5 saat içinde teslim edileceği söylenen sipariş, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlememiştir.
Bu gecikme üzerine canlı destek ile görüştüm, ancak tarafıma yalnızca oyalayıcı, standardize cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne siparişim hazırlanabildi ne de gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. Teslimat süresine uyulmadığı için artık evde olmayacağım ve siparişi teslim alacak kimse bulunmayacak.
Migros Hemen’in bu sorumsuz yaklaşımını ve Nevşehir Merkez’de yaşanan bu organizasyonsuzluğu şikayet ediyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, varsa alınan ücretin eksiksiz iadesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin ve müşteriyi bu şekilde oyalayan tutumların tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza ve ekip hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Migros hemen üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada “45 dakika içinde teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada özellikle kısa sürede teslimat v...
Migros Hemen’i özellikle acil ihtiyaçlarım için tercih ediyorum; ancak İstanbul Beşiktaş Yenilevent bölgesine verdiğim hemen her siparişte teslimat süreleri kabul edilemeyecek kadar uzun oluyor. Uygulamanın adında “hemen” geçmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir siparişim makul sürede gelmedi; genelde ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
Migros sanal marketten hızlı teslimat olarak sipariş verdim ve siparişim onaylanıp hazırlanmaya başladı, bir saati geçti ve müşteri temsilcisine bağlanıp durumu bildirdim müşteri temsilcisi en kısa sürede teslim edilecek diye geri dönüt verdi. Siparişim bu durumdan yaklaşık 15 dakika sonra keyfi ola...
23.03.2026 tarihinde saat 19:01’de “30 dakikada kapında” ibaresine güvenerek Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Ancak saat 20:10 olmasına rağmen siparişim hala yola bile çıkmadı, sistemde hiçbir hareket görünmüyordu. Yaşadığım gecikme şu anda da devam ediyor, siparişim hala teslim edilmedi. Çağ...
Yorumlar