Europcar

Uçaktan inmemize 12 saat kala araç kiralamamı iptal ettiler. Findeks puanımı bahane ettiler, ancak puanım yüksek olmasına rağmen iptal gerekçeleri inandırıcı değildi. Büyük ihtimalle ellerinde araç yoktu ya da daha uzun süreli kiralama yapacak bir müşteri buldular. Yarı yolda kalabilirsiniz. İlginç...

Vadi İstanbul şubesinden araç kiraladım, araba yolda arızalandı ve 3 saattir bekliyorum. Giden güne mi üzüleyim, hiçbir destek yok; herhangi bir araç gönderilmiyor. Çekici bekliyorum, çekicinin gelmesi 1 saat sürdü, işlerim iptal oldu ve tekrar firmaya gidip araç almam gerektiği söylendi. Ben şehir ...

26.07.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden 1 günlük Europcar firmasından araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon için saatimde gittiğim halde aracımı teslim almadım. Yatırdığım rezervasyonum tutarı çekildi, param yatmadı. Aynı aracı birden fazla kişiye tahsis ettikleri için sıra bana geldiğ...

Europcar firmasından 20 Temmuz tarihinde Fiat Egea araç kiraladım. Şehir dışı seyahatim olduğu için iki gün öncesinden kiralama işlemini gerçekleştirdim ve bana mesaj geldi. Europcar Yenibosna ofisinde işlemlerinizi tamamlayıp aracınızı teslim alacaksınız denildi. Ofise gittiğimde, görevli beyefendi...

Europcar Marmaris Muğla şubesinden 16 Temmuz sabah 10.30'da araba kiraladım, kiraladığım aracın olmadığını söyleyip başka araç verdiler. Neyse dedim. 2 gün içinde depozito yatar dediler 5 gün oldu. Para yok! Arabayı teslim ederken bize ne bir makbuz ne de bir kağıt vermediler. İstemediler ayak üstü ...

14 Temmuz 2025 tarihinde Yolcu360 platformu üzerinden Europcar Rize Havalimanı şubesinden teslim alınmak üzere bir araç rezervasyonu gerçekleştirdim. Havalimanına inişin ardından firma personeli beni ofise yönlendirdi. İşlemler sırasında görevli, Findeks kontrolü sonucunda gecikmiş bir ödeme kaydı g...

Europcar.com.tr adresinden aracımı kiralayıp ödemeyi yaptım. Sistemde hiçbir uyarı vermedi. Kart sahibi ve kişi farklı diyerek rezervasyonum iptal edildi. Anında ve paramı iade etmediler. Hiçbir hizmet almadım ve paramı vermiyorlar. Kendi sitelerindeki güvenlik ve sistemsel eksiklik yüzünden hem yar...

05.07.2025 ile 10.07.2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden Europcar firmasından Opel Corsa kiraladım. Rezervasyonu yaparken firmanın birçok hatcback aracı olduğunu gördüm. Aracı teslim almaya gittiğimde araç kalmadığını belirterek, Sedan olarak Egea veya taliant marka araba verebileceklerini söyl...

Bundan 3 ay önce yolcu 360 dan Europcar'dan araç kiraladım sırf ucuz olsun diye erkenden kiraladım her şeyi ayarladım. Aracı almaya geldiğim zaman Findeks puanım 1700 olmasına rağmen riskli gördüğü için aracı veremeyeceklerini söylediler. Ben bu puanla 450 bin tl kredi kullandım ama bir araba kirala...

Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €...

YL_6708565 rezervasyon numarası ile 5 Temmuz'da kiralama yaptım, aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak arıyorum, kesinlikle açan yok. Depozitoyu iade etmeyi düşünmüyor musunuz? Müşteri iletişimini arıyorum, 'mail atın' diyorlar, atıyorum ama cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık? Şubenin sabit te...

Bu firmadan araç kiralamak için Obilet sitesi üzerinden işlem yaptım ve aracı kiraladım. Ancak kredi kartım olmadığı için girişte 4 bin lira gibi bir tutarın çekilmesi istendi. Ben de eşimin kartı üzerinden işlemi tamamladım ve işlem sonunda mesaj geldi. Kendi kredi kartınız olmadan kiralama yapılam...

Yenibosna Europcar beni aşırı derecede mağdur etti. Hiç memnun değilim. Günler öncesinden rezervasyonumu yaptım tam saatinde 19:30'da orada oldum, istenen Findeks puanı 800 bende var 1680 Findeks puan üstelik kredi kartı limitim 1milyon ve üslubu bozuk arkadaş bana Findeks puanınız düşük ret geldi d...

Eurocar Yenibosna şubesinden 20.06.25 ile 29.06.25 tarihleri arasında bir araç kiraladım. Ancak rezervasyon oluşturduğum araç Opel Combo dizel bir araçtı. Aracı teslim almaya gittiğimizde, ellerinde bu araç olmadığını ve onun yerine Tourneo Courier marka araç vereceklerini söylediler. Biz de kabul e...

Bugüne kadar araçlarımı farklı firmalardan kiraladım. İlk defa bu firmayla karşılaştım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks sorgumun iyi olmasına rağmen 'araç veremiyoruz' yanıtını aldım. Nedenini sorduğumda ise 'rental geçmişiniz olumsuz' dediler. Oysa şimdiye kadar kiraladığım hiçbir araçta ka...

26.06.2025 tarihinde kiralamış olduğum aracı, dün akşam saat 23.00'te Sultanbeyli gişesinden giriş, Gebze gişesinden çıkış yaparak kullandım. 27.06.2025 tarihinde aracı teslim etmeye gittiğimde, HGS ücretinin 580 TL olduğu söylendi. Buna itiraz ettim, nasıl böyle bir tutar olabileceğini sordum. Bir ...

Europcar İzmir havalimanı araç kiralama kartımdan fazladan para çekildi ve hâlâ iade edilmedi. Mail atmamı söylediler, [email protected] adresine mail attım fakat dönüş yapılmadı. Bu maili atalı 22 gün oldu, 3 kere hatırlatma maili gönderdim. Mail içeriği: 23 Mayıs akşamı saat 19.00'da ara...

20.06.2025 tarihinde bir firmadan Obilet üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Havaalanına gittiğimde Obilet üzerinden rezervasyon yaptığım için bir sıkıntı olduğu söylendi ve araç veremeyeceklerini iletti firma. Ben gerekli itirazları yapıp yetkiliyi beklerken araç verilmeme ihtimaline karşı...

Diyarbakır havaalanından eurocar dan araç kiraladım. Aracı teslim alırken depo yakıtının fotoğraflarını çektim. Ekranda aldığım yakıt menzili ile teslim ettiğim yakıt menzili aynı idi. Aracı teslim alırken biz yakıt menziline bakmıyoruz. İbreye bakıyoruz dediler. Dedim ki aracınızı full depo bırakın...

Diyarbakır Europcar'dan araba kiraladık. Biz Opel Corsa kiraladığımız halde, oraya gittiğimizde ellerinde o aracın bulunmadığını ve yerine Egea vereceklerini söylediler. Daha sonrasında, araç işlemleri yapılmadan kaba bir üslupla kasko yapmamız gerektiğini dile getirdiler. Ancak oradaki temsilcinin ...

Europcar araç kiralamadan 06.06.2025 tarihine rezervasyon yaptırdım. Gitmeden önce istenilen şartları teyit ettirdim. 1300 kredi puanının yeterli olduğu söylendi, fakat rezervasyon günü gittiğimde limitimin yetersiz olduğu belirtilerek rezervasyonum yapılmadı. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımd...

Bayramın 1., 2. Ve 3. Günü için yolcu360 uygulaması üzerinden Europcar adlı araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Bayramın birinci günü, aracı almak için anlaştığım saatte Yenibosna Airport -1. Kata gittim ve önümde bekleyen yedi kişiyle birlikte beklemeye başladım. Ancak bir şeyler yolunda gitm...

Enuygun sitesi üzerinden Diyarbakır Europcar'dan 12.06.2025-15.06.2025 tarihleri arasında manuel Opel Corsa kiraladım. Bugün sabah Diyarbakır'a indiğimde, bana samimiyetsiz bir şekilde ellerinde sadece Egea 1.4 Sedan modeli olduğu söylendi. Ben ise hatchback bir araba kiralamıştım, neden Sedan ve üs...