Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Europcar Logo

Europcar

Europcar Logo
Europcar

Şikayetler

504 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Sorunumu çözdüler"

Semra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Depozito İadesi İçin Oyalama Ve Söz Verilen Tarihlerin Tutulmaması

605

"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."

Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...

Kredi Kartı Olmadan Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

429

Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...

Çözüldü

Aynı Tarihler İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

431

"Önceden Europcar yetkililerle görüştüm ama sorun çözülmedi. Şikayet var aracılığıyla sorunum çözüldü. Emeği olanlara teşekkür ederim."

Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. Garenta firmasından 11 Nisan alış, 1...

Çözüldü

Europcar’da Alınmayan Hizmet İçin No Show Ücreti

712

"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"

Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız....

Öne ÇıkanKonular

Rezervasyonlu Araç Verilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı

1.047

Ramazan Bayramı döneminde Europcar üzerinden online olarak Mardin Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Opel Mokka ar...

Europcar Araç Kiralama Tek Taraflı İptali Ve İade Talebi

1.106

15.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında teslim almak üzere Europcar Mardin Havalimanı Ofisi üzerinden araç reze...

Europcar'ın Lastik İhmalinden Doğan Tehlikeli Kiralama Deneyimi

1.104

28 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Fiat Egea Cross marka araç kirala...

Europcar'ın Lastik İhmalinden Doğan Tehlikeli Kiralama Deneyimi
Europcar'ın Lastik İhmalinden Doğan Tehlikeli Kiralama Deneyimi
Europcar'ın Lastik İhmalinden Doğan Tehlikeli Kiralama Deneyimi
Çözüldü

Elektrikli Araç Talebine Karşı Benzinli Araç Verilmesi Ve Haksız Günlük Ücret Kesintisi

1.235

"Meltem hanıma ilgilisi için çok teşekkür ederim. Diğerlerinin aksine müşteri memnuniyetinden anlayan birisi. Firmada kendisini kaybetmemeli bence. Şikayetim çözüldü tekrar teşekkürler."

Araç Tesliminde Hafif Paspas Kirliği Nedeniyle Haksız Yıkama Ücreti

1.366

19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...

Europcar Rezervasyon İptal Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

1.270

Europcar’ın web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihi için Balıkesir Edremit şubesinden araç kiralamak üzere toplam 12.800 ...

Araç Kiralama İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi

1.380

Obilet üzerinden vw Europcar firmasından 17 Mart sabah 08.30’dan 21 Mart akşam 21.00’a kadar Fiat Egea marka araç için r...

Eksik Depo Teslimi Nedeniyle 400 TL Yakıt Ücreti İadesi Talebi

1.154

12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı Europcar ofisinden 34 krb 711 plakalı Honda City aracı kiraladım. Araç bana te...

Eksik Depo Teslimi Nedeniyle 400 TL Yakıt Ücreti İadesi Talebi

Findeks Puanı Gerekçesiyle Araç İadesi Ve 8000 TL Provizyon İadesi Talebi

1.861

16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Europcar şubesinden araç teslim aldım. İş programımın uzaması nedeniyle kiral...

Çözüldü

Europcar’da Geç Kesilen HGS Ücreti Faturası Ve Yetersiz Açıklama

1.114

"Meltem Hanım'ın geri bildirimi için teşekkür eder, markanın çalıştırdığı hizmet biriminin yanlış bilgilendirmesini çözeceği umuduyla iyi çalışmalar dilerim"

01.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar şubes...

Gizli Ek Sigorta Ücreti Ve Beklentileri Aşmayan Araç

1.723

01.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Europcar firmasının profilindeki yorum sayılarına güvenerek Diyarbakır...

Tekrarlanan Araç Teknik Problemleri Ve Saygısız Personel Davranışı

1.536

Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Şubat–24 Şubat tarihleri arasında 15 günlük araç kiralama yaptım. Rezerv...

Kredi Kartsız Kiralama Sözünü Yalanladı Ücretin Yarısı İade Edilmedi

1.367

Europcar’ın internet sitesinde özellikle kredi kartsız araç kiralama imkanı olduğu yazdığı için, kredi kartı kullanmayan...

Marka Profili

Europcar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör