Aküsü Bitik Araç Ve Geri Ödenmeyen Depozito
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım ulaştı kesinti yapılan ücreti tarafımıza geri gönderdi teşekkürler"
Europcar üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, 2 Haziran 2026 tarihi...nde Ankara YHT Garı’ndaki ofise aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon öde
Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...0935 ile araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı fiziksel olarak yanımda olmadığı için kart bilgilerimi vererek işlemi tama
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net

Europcar Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden, Obilet üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 itibarıyla Renault Cli...o araç için 17A84D658316 numaralı rezervasyon yaptım ve 3.397 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde sözleşmeyi hazırlayan görevli, aracın kaskosunun muafiyetli olduğunu,
Europcar Ankara YHT şubesinden 8 Eylül'de balayım için 1 haftalık bir kiralama yaptım. Kiralama içeriğime Premium güvenc...e de dahildi. Bana verilen arabanın lastikleri gözle görülür düzeyde bozuktu ve birçok defa yama yapılmıştı. Beklenen oldu ve İlk patlama sağ ön lastik olmak üzere Antalya'da Kuml
Ailem beni ziyarete Ankara'ya geldiklerinde, 10.10.2025 ile 12.10.2025 tarihleri arasında Ankara YHT gar’dan Europcar üz...erinden 2 günlük araç kiraladık. Ablamı da ek sürücü olarak eklettim. Ablam, İstanbul’a döneceği gün aracı teslim etti, ancak anahtarı teslim etmeden çıkmış ve bunu fark etmemiş. A
"W"
"Merhaba ilginize teşekkür ederim. Talebim karsilandi. Keşke bunu yasatmasaydiniz."
26-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara Tren Garı şubesinden Renault Cli...o marka araç kiraladım. Toplam 4760 TL kira bedeli kartımdan çekildi. Ancak
28.09.2025'de Mardin Havalimanı Europcar ofisinden Renault Clio ve benzeri bir araç için cwra5110058 rezervasyon numaras...ıyla internet üzerinden rezervasyon ve check-in işlemlerimi tamamladım Ancak Ankara’dan uçağa binecekken Mardin Europcar ofisinden arandım ve kredi kartı limitimin en az 250.000 T
28/07/2025 tarihinde Europcar Yenibosna şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı tam kapsamlı sigorta ile kiraladık ve top...lamda 45.000 TL ödeme yaptık. Bugün Nevşehir’e doğru yola çıktığımızda, Kocaeli istikametinde lastiğimiz patladı. Yardım talebinde bulunduk fakat yaklaşık 4 saat boyunca yolda bekl

Yolcu360 uygulaması üzerinden ihtiyacıma uygun Renault Clio manuel araç kiraladım ve kiralama bedelini ödedim. Rezervasy...onuma uygun olarak 19.05.2020 tarihinde saat 09:00'da Ankara YHT Garı Europcar firmasına aracı teslim almaya gittiğimde, önce aracın 14:30'da rezervasyonunun yapıldığı iddia edildi
Europcar YHT Gar Ankara şubesinden 25 Nisan tarihinde araç kiraladım ve kredi kartımdan 2.000 TL depozito provizyona alı...ndı. Bugün, 15 Mayıs'ta, şubeyi 3 kez aradım ve aracı teslim ettikten 3 gün sonra yatacağı söylenen paranın neden iade edilmediğini sordum. 'Hafta içi yatacak' denilerek iki kez ge
Europcar Ankara YHT Gar ofisinden 03.04.2025 tarihinde araç kiralayıp 05.04.2025 tarihinde iade ettim. 7 gün içerisinde ...depozito iadesinin gerçekleşeceğini söylediler ancak hala iade gerçekleşmedi. 2025 yılındayız arkadaşlar artık böyle 2 hafta bekleten Rent A Car şirketi kalmadı. Lütfen bu konuda b
24 Ağustos 09.30 Ankara YHT şubesinden rezervasyon oluşturdum. Ödemesini yaptım. Sabah taksiyle YHT garına gitti. Firma ...ise saatinde gitmeme rağmen aracın olmadığını yıkama sırasında olduğunu yardımcı olamayacaklarını aracı 11.30 da verebileceklerini söyledi. Ben de araçla şehirler arası yola çıkac

20.08.2024 tarihinde europcar.com.tr sayfasından araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ehliyet süresinden kaynaklı Ankar...a gardaki çalışan tarafından işlem iptal edildi ve tutarın tamamının kredi kartına 1 veya 2 iş günü içinde yatacağı söylendi. Ankara ofisi, çağrı merkezi ve İstanbul merkezi sayıla
16.08.24 tarihinde web sitelerinden Europcar firmasından araç kiraladım, ücretini kredi kartıyla ödedim. 17.08.24 tarihi...nde Ankara Gar'dan aracı teslim almaya gittim, orada Findeks sorgulaması yapıldı. 1200 puan çıktı, 1300 üstüne kiralıyoruz dediler. İşlem yapmadılar ve orada 3-5 kişi aynı şekilde
"Meltem HANIM'A teşekkürler"
Araç kiralamak için Europcar'dan 05.07.2024 tarihinde rezervasyon yaptım. F...indeks puanım yetmediği için Ankara Gar şubesinde aracı teslim alamadım. Ek
"Meltem hanım ilgisi ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Daha önce hem çağrı merkezini arayarak hem de [email protected] adresine ma...il atarak durumu belirtmiş olmama rağmen hala bir geri dönüş alabilmiş deği
"Sorun halledildi teşekkür ediyorum."
Europcar Ankara YHT şubesinden araç kiraladık kurumsal firma adına aracı te...slim ettik fakat fatura 10 gündür halen gelmedi. Firmadan masrafları alabil
Geçen sene Eylül ayında Ankara Esenboğa'da bir araç kiralama deneyimimden bahsetmek istiyorum. Araç kiralama işlemi sıra...sında internet üzerinden her şey dahil sigorta paketini inceledim. Aynı şirketin sunduğu sigorta paketi internet üzerinde 83,57 Euro'ya sunuluyordu. Ancak, aracı kiralama ofisinde
Europcar Ankara Esenboğa havalimanından araç kiraladım ve aracımı teslim ederken, torpido gözünde ray ban Ferrari marka/...model güneş gözlüğümü unutmuşum. Daha sonra kendilerini aradığımda, gözlüğü bulamadıklarını söylediler. Ben unutmuş olsam bile, bu araç teslim edildikten sonra iç dış kontrol edili
Bayramdan önce on ila on beş gün öncesinde Europcar'ın kendi internet sitesi üzerinden online ödeme yaparak üç gün sürey...le araç kiraladım. Aracı bu sabah Ankara YHT gar ofisinden almaya gittiğimde, Findeks kredi notumun uygun olmaması sebebiyle kiralama işleminin gerçekleşemeyeceğini söylediler. Bay
Uçağımız gecikmeli olarak Ankara Esenboğa'ya indi. Oradaki O**b** bu firmanın görevlisi, parasını ödediğimiz aracımızı b...aşkasına verdiklerini ve başka hiçbir araçlarının olmadığını söyleyerek gece saat 2'de üç aylık çocuğumuzla bizi Ankara'nın soğuğunda mağdur ettiler. Bu nasıl bir kurumsal firma? E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96